Técnico Serviço ao Cliente - Manaus

Faz parte dos primeiros candidatos.
Vivo (Telefônica Brasil)
Manaus
BRL 20.000 - 80.000
Faz parte dos primeiros candidatos.
Há 6 dias
Descrição da oferta de emprego

Job description

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Implantação Rede Externa tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte deste time?


Main responsibilities

  • Executar a construção de redes, executar lançamento de cabos aéreos e ou subterrâneos e confecção de emendas ópticas para atendimento de clientes b2b, prediais, sites e facilidades.
  • Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
  • Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.

Requirements and skills

  • Ensino Médio Completo (com certificado de conclusão)
  • CNH para carro definitiva e ativa
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente
  • Conhecimento em lançamento de cabos de fibra óptica e montagem de conectores.
  • Conhecimento na tecnologia GPON.
  • Disponibilidade para trabalho 6x1.
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