Técnico Júnior - Florianópolis

Job description

Na Konica Minolta nossa prioridade é o foco no cliente e para isso prezamos pela transparência, responsabilidade e paixão pelo o que fazemos.

Se você acredita em nossos valores, venha fazer parte do nosso time. Estamos com uma posição de Técnico Junior para a área de Suporte técnico de campo cujo a missão é:

Auxiliar no atendimento técnico de todos os equipamentos comercializados pela empresa conforme chamados abertos no sistema oficial da companhia, com objetivo de garantir a melhor performance dos equipamentos e a satisfação do cliente.

Main responsibilities

• Auxiliar na revisão dos equipamentos usados da Konica Minolta e parceiros, e análise de garantia para possíveis defeitos de fabricação;
• Atendimentos técnicos interno e externos para os equipamentos PP e OP;
• Suporte técnico para clientes;
• Auxiliar na retirada de peças assim como auxiliar no controle de envio, e no acompanhamento da manutenção preventiva de impressoras;
• Auxiliar em todas as atividades administrativas indicadas pela supervisão/ coordenação do setor;
• Manter relacionamento com os clientes finais e outros departamentos envolvidos no processo de atendimento através de uma comunicação direta e transparente.

Requirements and skills

• Completo e/ou cursando curso técnico/graduação em técnico em eletrônica ou áreas correlacionadas;
• CNH B - Diferencial;
• Inglês técnico - Diferencial.

Additional information

Skills:

• Foco no cliente;
• Assiduidade;
• Proatividade;
• Responsabilidade.