Técnico em Seguros Massificados | Híbrido | Porto Alegre

Responsável por apoiar o processo de subscrição de apólices de seguros, fornecendo suporte administrativo e técnico para as equipes de seguros e clientes. Esse profissional desempenha um papel essencial na garantia da precisão dos registros de seguros e na comunicação eficaz com clientes e parceiros.

RESPONSABILIDADES:

• Análise de Apólices: Realizar revisão detalhada de apólices para assegurar conformidade e precisão nas coberturas e cláusulas.
• Elaboração de Propostas: Desenvolver propostas de seguros alinhadas às necessidades específicas dos clientes e às opções disponíveis no mercado. Realizar abertura de pedidos junto às seguradoras e acompanhar seu andamento dentro dos prazos estabelecidos.
• Atendimento ao Cliente: Fornecer atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas, oferecendo informações sobre produtos e serviços, e solucionando questões relacionadas aos seguros.
• Atualização Normativa: Manter-se atualizado quanto às regulamentações e normas do setor de seguros para garantir a conformidade das atividades da corretora.
• Suporte Administrativo: Prestar suporte administrativo em atividades como controle de documentos, arquivamento e organização de processos.
• Cadastro no Sistema Quiver: Inserir todas as informações relevantes das apólices no sistema Quiver, monitorar prazos de emissão e envio dos documentos pelas seguradoras, e assegurar o envio da apólice aos segurados.
• Gestão de Tarefas no Quiver: Realizar o cadastro e atualização diária das tarefas no sistema.
• Monitoramento de Cotações: Acompanhar o retorno das cotações enviadas aos clientes e acionar a equipe comercial, quando necessário.
• Acompanhamento de Melhorias: Monitorar o andamento das melhorias após inspeções nos segurados, conforme o prazo estipulado pela seguradora.

HABILIDADES E QUALIFICAÇÕES:

• Relacionamento Interpessoal: Habilidades de comunicação e relacionamento para interação colaborativa com a equipe, seguradoras e clientes.
• Resolução de Problemas: Capacidade de identificar e solucionar problemas relacionados aos seguros, visando a satisfação dos clientes.
• Trabalho em Equipe: Colaboração com a equipe da corretora, compartilhando conhecimentos para atingir objetivos comuns.
• Melhoria Contínua: Contribuir para o aprimoramento dos processos internos, sugerindo melhorias que aumentem a eficiência e qualidade dos serviços prestados.

REQUISITOS:

• Experiência no setor de seguros no último ano.
• Conhecimento em ramos específicos de seguro, como Responsabilidade Civil, EO, DO, Garantia, Riscos de Engenharia, Property, Riscos Nomeados, PI, Cyber e Transporte (quanto maior a base de conhecimento, melhor).
• Experiência comprovada na área de seguros massificados.

BENEFÍCIOS:

• vale-refeição de R$ 30,00 por dia trabalhado;
• vale-alimentação de R$ 15,00 por dia trabalhado;
• vale-transporte;
• plano de saúde (disponível após o período de experiência);
• Gympass.

Local de Trabalho: Porto Alegre, região metropolitana e Vale dos Sinos.