Técnico em Reparo de Celulares JR

Job description

Somos a Pitzi, a proteção para celulares mais completa do mercado!

São mais de 12 anos de experiência e 2.5 milhões de aparelhos protegidos, resultado de um conceito de negócio inovador! Recentemente, a Pitzi e a Leapfone se conectaram para oferecer um novo jeito de ter um smartphone com mensalidades acessíveis e proteção completa.

Pessoas, transparência e tecnologia. Esse é o nosso combustível.

Por que a Pitzi?

• Somos mais de 160 Pitziers, formando um time de alto nível, com propósito de autodesenvolvimento e voltado à estratégia de Cliente no Centro;
• Trabalhamos juntos na construção de um ambiente tecnológico, dinâmico e diverso.
• E, claro, somos uma empresa GPTW - Great Place to Work, certificação que identifica as melhores empresas para se trabalhar no Brasil e no mundo.
• Os nossos valores guiam todas as nossas decisões. Eles estão presentes nas estratégias, projetos e no dia a dia dos Pitziers: Focamos no cliente; Sonhamos grande; Sem risco, sem graça; Amamos pareto; Somos essencialistas; Mandamos a real; Colocamos a mão na massa; Assumimos a responsa; Um por todos e todos por um; Valorizamos impacto.

Queremos pluralidade e entendemos os benefícios da diversidade. Por isso, aqui na Pitzi, todos podem ser exatamente quem são, sem qualquer distinção, a todo o momento. #DiversidadePitzi #VemPraPitzi.

Contratação CLT + Benefícios:

• Flash (cartão flexível) com a recarga média de R$ 700/mês;
• Antecipação de Salário;
• Uma folga no mês de aniversário;
• Eventos de descompressão na sexta-feira;
• Plano de Saúde Sul América;
• Plano Odontológico Sul América;
• Seguro de Vida Prudential;
• ️Gympass;
• TotalPass;
• Auxílio Creche;
• Licença maternidade estendida 180 dias;
• Licença paternidade estendida 30 dias;
• Licença parental estendida 120 dias;
• ️Sesc SP;
• ️Quick Massage;
• Proteção total Pitzi;
• Facilitação na adesão Leapfone;
• ️Facilitação na adesão de celular e produtos Pitzi;
• Pitzi Academy – cursos focados no desenvolvimento de soft skills e hard skills;
• Consultoria Financeira;
• Crédito Consignado Creditas;
• Bônus anual;

Main responsibilities

Tarefas:

• Diagnosticar as avarias estéticas e funcionais dos smartphones recebidos;
• Solicitar via sistema as peças e componentes necessários para o reparo;
• Realizar reparo (substituição de peças) utilizando boas práticas e zelando pela segurança;
• Efetuar os testes funcionais e estéticos, certificando que todos os reparos atendam aos padrões de qualidade da Pitzi;
• Garantir que os dispositivos sejam entregues com o sistema padrão de fábrica, sem quaisquer dados anteriores (LGPD);
• Preencher informações via sistema para atualização do status do reparo;
• Acompanhamento de inventário cíclico;

Responsabilidades:

• Avaliar o que é relevante para a execução das atividades e descartar corretamente o que for supérfluo ou desnecessário;
• Manter organizado o seu espaço de trabalho antes, durante e após os reparos;
• Manter a limpeza e a aparência profissional do local de trabalho;
• Atender aos padrões e procedimentos que garantam a qualidade dos reparos e bem estar da área de trabalho;
• Fornecer recomendações para a resolução de problemas, visando a colaboração, maestria e autonomia;

Requirements and skills

• Conhecimento avançado em reparo em dispositivos móveis;
• Habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Habilidades organizacionais excepcionais;
• Boa coordenação mão/olho para manusear ferramentas e manipular peças pequenas;
• Capaz de digitar, usar um computador e proficiência em Microsoft Office;
• Saber trabalhar em equipe;