TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICA

TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICA

Cargo:TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICA Local de trabalho:EBSERH/PI Endereço do local de trabalho:Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina/PI. Carga Horária:Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00. O que buscamos:Nível Superior Completo em uma das seguintes áreas:Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação. 3 (três) anos de experiência na função de técnico/analista de Service Desk. O que você ira executar:O atendimento de 2 nível é realizado pela equipe de suporte de campo, que é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos. O atendimento de 2 nível deverá ser executado nas dependências do HU-UFPI-HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO PIAUI. As principais atividades desta categoria são:Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE. Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE. Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários. Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE. Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela CONTRATANTE. Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças. Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário. Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente. Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC. O que oferecemos:Salario:R$ 1. 727,54 + escala de sobreaviso de 180h/mês (aproximadamente R$ 471,15/mês). Vale Alimentação-R$ 19,00 p/dia trabalhado. Convênio SESC. Vale Transporte. Seguro de vida.