Técnico de TI e Instalador - Atendimento avulso

Horário: 08:00 às 18:00

Contratação: Intermittent employee

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais, softwares e aplicativos, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos de informática.

Prestar suporte técnico presencial e remoto, diagnosticando e solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes de computadores.

Efetuar a montagem e a manutenção de computadores, substituindo peças e componentes defeituosos quando necessário.

Instalar e configurar dispositivos de rede, como roteadores, switches e pontos de acesso, assegurando a conectividade e a segurança da rede.

Realizar a instalação e configuração de impressoras, scanners e outros periféricos, garantindo a integração desses dispositivos com os sistemas utilizados pelos clientes.

Prestar suporte técnico em sistemas de telefonia, realizando a instalação e configuração de aparelhos e centrais telefônicas.

Executar a instalação e configuração de sistemas de segurança eletrônica, como câmeras de vigilância e alarmes, assegurando o correto funcionamento e a integração com os sistemas de monitoramento.

Orientar e treinar os usuários quanto ao uso adequado dos equipamentos e sistemas instalados, proporcionando um melhor aproveitamento dos recursos tecnológicos.

Manter registros detalhados das atividades realizadas, incluindo diagnósticos, soluções aplicadas e peças substituídas, para fins de controle e histórico de atendimento.

Realizar visitas técnicas programadas e atendimentos avulsos conforme a demanda dos clientes, garantindo a satisfação e a continuidade dos serviços prestados.

Requisitos

• Experiência comprovada na área de Tecnologia da Informação e instalação de equipamentos.
• Conhecimento em manutenção de hardware e software.
• Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos.
• Capacidade de realizar instalações e configurações de sistemas operacionais e aplicativos.
• Conhecimento em redes de computadores e cabeamento estruturado.
• Disponibilidade para atendimento avulso e deslocamento até o local do cliente.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Carteira de habilitação categoria B.

Graduações

• Curso técnico em Informática, Redes de Computadores, Eletrônica ou áreas correlatas.
• Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas afins (desejável).

Diferenciais

• Certificações em TI (CompTIA A+, Network+, Microsoft, Cisco, etc.).
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento em segurança da informação.
• Experiência com instalação e configuração de sistemas de CFTV.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
• Flexibilidade de horário.

Benefícios: No benefit specified