Técnico de Suporte V

Job description

Como Técnico de Suporte V no grupo Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil. Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação. Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo. Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.

Main responsibilities

• Experiência com Redes de computadores, Windows 10 e superior, Office 2021 e superior, Microsoft Office 365, Microsoft OneDrive, Microsoft Intune, manutenção de hardware, telefonia móvel, fixa;
• Experiência com VOIP, cabeamento estruturado e videoconferência; Habilidades avançadas no uso das principais funções dos Sistemas Operacionais IOS e Android.
• Experiência avançada em resolução de problemas e configuração de Windows 10.

Requirements and skills

Experiência: Suporte ao cliente como nível 1 (indispensável experiência na área);

Certificação ou curso: ITIL Foundation v3, HDI-SCA e Certificado de conclusão de cursos oficiais Microsoft em Office 365 fundamentos.

Formação: Superior completo na área de TI.

Additional information

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale-transporte (Bilhete único);
• Vale refeição ou alimentação;
• Clube de Vantagens com acesso à diversas parcerias;
• Acesso ao Total Pass;
• Consultoria com um personal online.