Técnico de Suporte Junior

Job description

Estamos em busca de uma pessoa Técnica de Suporte Jr para fazer parte da nossa equipe. Se você é alguém organizado, autogerenciável, comunicativo e atento aos detalhes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Técnico de Suporte Jr, você será responsável por fornecer suporte técnico em diferentes áreas da empresa, ajudando a manter os equipamentos internos funcionando de maneira eficiente.

Main responsibilities

• Instalação e configuração avançada de sistemas operacionais Windows
• Suporte na manutenção e configuração de hardware de nível intermediário
• Suporte aos usuários, de forma presencial e remota, nas ferramentas computacionais da empresa
• Auxílio em atividades básicas relacionadas a redes de computadores e telefonia
• Diagnóstico e solução de problemas técnicos diários

Requirements and skills

• Conhecimento avançado em Windows, incluindo instalação e configuração
• Conhecimento intermediário em hardware
• Conhecimentos básicos em redes de computadores e telefonia
• Familiaridade com gestão de serviços em nuvem, como Microsoft 365 e Google Workspace
• Estar cursando faculdade ou curso técnico na área de TI
• Possuir inglês técnico suficiente para leitura e interpretação de materiais relacionados à área
• Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe
• Organização e disposição para aprender constantemente

Additional information

• Vale Alimentação: um cartão para mercado;
• Vale Refeição: um cartão para almoçar;
• TotalPass: Cuidar da saúde é fundamental!;
• Vale transporte: É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício;
• Plano de saúde e odontológico: Porto Seguro, com desconto fixo simbólico;
• Bolsa Estudos: Incentivamos você a estudar, com auxílio de 50%, de acordo com políticas internas;
• Day off: Folga na semana do aniversário;
• Auxílio creche e babá: Ajuda de custo para as mães colaboradoras para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha;
• Allya: clube de descontos;
• Inglês in Company: oferecemos um curso de inglês in company para nossos colaboradores, incentivando o desenvolvimento contínuo, de acordo com políticas internas;
• Modelo de trabalho híbrido: dois dias em casa e três no escritório.