Técnico de Suporte Jr

Job description

Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.

Main responsibilities

• Analista de suporte técnico Bilingue, Português/Inglês.
• Deverá possuir boa fala, comunicação e dicção na língua português e inglesa. Também será necessário que conheça microinformática, suporte a micro computadores, suporte a usuários e sistemas.
• Suporte técnico presencial e remoto para dispositivos Apple (iPhone, iPad, MacBook) e equipamentos Windows.
• Configuração e manutenção de dispositivos móveis, incluindo gestão de aplicativos e contas corporativas.
• Diagnóstico e resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software e rede. Suporte a ferramentas de colaboração (e-mail, agendas, videoconferência).

Requirements and skills

• Analista de suporte técnico Bilingue, Português/Inglês.
• Deverá possuir boa fala, comunicação e dicção na língua português e inglesa. Também será necessário que conheça microinformática, suporte a micro computadores, suporte a usuários e sistemas.
• Experiencia comprovada na área de suporte.

Additional information

TRABALHE NA MINSAIT

• Modelo de contratação CLT.
• Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
• Assistência Odontológica (opcional).
• Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
• Vale Refeição no cartão Flash Benefícios.
• Vale Transporte (opcional).
• POP - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
• Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos descontado em folha de pagamento).
• Parcerias com grandes marcas de consumo.
• Convênio com o SESC para titular e dependentes.
• Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas.
• Seguro de vida em grupo.

Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.