Técnico De Suporte De Cibersegurança

Na ISH, somos apaixonados por cibersegurança e acreditamos que proteger o mundo digital vai além da tecnologia, é sobre cuidar das pessoas. Todos os dias, trabalhamos para garantir a segurança de empresas, permitindo que elas cresçam em um ambiente seguro e confiável. Nosso objetivo é claro: cuidar da segurança digital para que nossos clientes possam focar no que realmente importa.

Com 28 anos de experiência e uma equipe de mais de 900 colaboradores, já protegemos mais de 1 milhão de ativos e resolvemos mais de 10 mil incidentes de segurança. Somos um time que cresce junto e nunca para de inovar.

Estamos entre as melhores do mundo em cibersegurança, sendo a única brasileira no Top 22 do ranking global MSSP Alert. Fomos reconhecidos como Empresa do Ano em 2023 pela Frost & Sullivan. Recebemos o selo Great Place to Work (GPTW) pelo quinto ano consecutivo, além do reconhecimento Great People Mental Health, reafirmando nosso compromisso com o bem-estar dos colaboradores.

Somos destaque no setor de cibersegurança com o reconhecimento do ISG Provider Lens, sendo referência em serviços de segurança gerenciados. Temos a certificação Certigov, que garante as melhores práticas em compliance e vendas ao governo.

Responsabilidades:

• Realizar monitoramento e análise de alertas de segurança em tempo real.
• Apoiar na triagem e investigação inicial de incidentes de segurança.
• Escalar incidentes de acordo com o protocolo definido, garantindo a mitigação rápida de ameaças.
• Contribuir com a análise de logs e relatórios de sistemas para identificar atividades suspeitas.
• Apoiar na configuração, ajuste e manutenção de firewalls, garantindo que as regras de acesso à rede sejam sempre atualizadas e eficazes para bloquear ameaças externas e internas.
• Dar suporte nas rotinas de identificação e análise de vulnerabilidades nos sistemas.
• Participar na documentação e relatórios de vulnerabilidades, ajudando na implementação de correções e mitigação de riscos.

Requisitos:

• Conhecimento básico de conceitos de segurança da informação, com ênfase em SOC, Blue Team, e Governança de Vulnerabilidades;
• Noções de sistemas operacionais Windows e Linux;
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento e análise de segurança (SIEM), como QRadar, Splunk, ou similares, é um diferencial;
• Compreensão básica de redes de computadores e protocolos de segurança (TCP / IP, firewall, IDS / IPS);
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Boa comunicação escrita e verbal, para lidar com diferentes equipes e documentar procedimentos;
• Interesse em desenvolver habilidades na área de cibersegurança.