Página da Vaga | Técnico de Rede Instalador FTTH 12/36 Manaus
Descrição da oferta de emprego
Job description
Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento... a PlayMais é o seu lugar.
Estamos em busca de uma pessoa Técnico de Rede FTTH para atuar na escala 12/36
Main responsibilities
- Atuará com instalação e manutenção de fibras ópticas , FTTx, GPON;
- Executar manutenções preventivas e corretivas mantendo rede de fibra ópticas disponível com SLA;
- Registrar os atendimentos no sistema de chamados;
- Escalar os casos para o segundo nível, caso seja necessário;
- Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços;
- Aplicar treinamento aos usuários na utilização de sistemas;
- Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento;
- Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;
Requirements and skills
Para essa vaga você precisa dos seguintes requisitos:
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio completo ou cursando;
- Conhecimentos básicos em informática e redes;
- Habilitação para dirigir (Categoria B)
- Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento
- Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos;
Será um diferencial os seguintes requisitos:
- Experiência com telecomunicações ou serviços.
Additional information
O que mais você precisa saber:
- Jornada de trabalho em horário 12/36;
- A vaga é presencial para atuar na região de Manaus - Portanto, precisa residir no local de atuação.
Benefícios:
- Vale- Refeição ou Vale-alimentação;
- Assistência Médica Parcial;
- Treinamentos e chances de crescimento;
- Vale Transporte.