TECNICO DE APOIO AO USUARIO DE INFORMATICA ATENDENTE N2

Faixa salarial fornecida pela Ilha Service Tecnologia e Serviços

Esta faixa salarial foi fornecida pela Ilha Service Tecnologia e Serviços. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.

R$1.734,87 por mês

DESCRIÇÃO

Sobre a Oportunidade

TECNICO DE APOIO AO USUARIO DE INFORMATICA ATENDENTE N2

Horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira das 10:00 - 14:00/15:00 - 19:00.

Endereço do local de trabalho:
SEPN 513, Bloco B, Lotes 2/3 - Asa Norte, CEP 70760-522 - BRASÍLIA/DF.

O Que Procuramos:

• Experiência: 06 meses na função;
• Formação: Ter concluído pelo menos 50% de formação superior de TI, será aceita formação superior em qualquer área, acompanhada de curso de especialização em TI com carga horária mínima de 360 horas, ou curso técnico profissionalizante na área de TI.

Responsabilidades:

• ASSEGURAR FUNCIONAMENTO DO HARDWARE E SOFTWARE;
• Inicializar e desativar sistemas e aplicativos;
• Configurar e reconfigurar hardware;
• Realizar limpezas periódicas em equipamentos;
• Alimentar equipamentos com suprimentos;
• Identificar falhas em hardware e software;
• Sanar pequenas falhas de hardware;
• Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software;
• Efetuar controle de peças e suprimento;
• Assegurar funcionamento e acionar equipamento reserva (standby);
• ATENDER CLIENTE E USUÁRIO;
• Disponibilizar recursos operacionais;
• Planejar atendimento a cliente e usuário;
• Orientar cliente e usuário na utilização de hardware e software;
• Executar checagem inicial de solicitação;
• Conduzir solicitação de suporte e reprocessar tarefas de acordo com solicitação;
• Reparar, recuperar e transferir arquivos, programas e relatórios;
• INSPECIONAR AMBIENTE FÍSICO DE TRABALHO;
• Sugerir mudanças na disposição de equipamentos;
• Organizar cabeamento.

Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:
Possuir Certificação MD-102.

O Que Será Um Diferencial:
Comunicação oral e escrita com clareza e objetividade.

O Que Oferecemos:
Salário R$ 1.734,87.
Vale Alimentação de R$ 37,00 por dia trabalhado;
Vale Transporte;
Convênio Sesc;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde;
Plano de Odontológico.

Local de trabalho: Brasília, DF

Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT

Jornada: Período Integral

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI

Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Nível de experiência: Estágio

Tipo de emprego: Tecnologia da informação

Função: Tecnologia da informação

Setores: Atividades dos serviços de tecnologia da informação