Supervisor Técnico Qualidade

Job description

A área da Qualidade no Grupo MCassab é responsável por garantir o alto padrão de qualidade dos produtos exigidos por nossos clientes, desde a qualificação dos fornecedores até a entrega dos produtos, sempre respeitando as legislações do MAPA e normas certificadoras.

Main responsibilities

No time de Qualidade, você irá:

1. Gerenciamento das reclamações de clientes, investigando a causa raiz e propondo as ações corretivas para que não haja reincidência.
2. Realizar tarefas específicas de controle técnico, atendimento e implementação das Boas Práticas regulamentados pela ANVISA e MAPA.
3. Elaborar e implementar procedimentos da empresa, conforme certificações ISO 9001, Prodir (Distribuição Responsável), legislações vigentes, normas nacionais e internacionais e requisitos dos clientes.
4. Responsável pelas certificações ISO 9001 e PRODIR, facilitando a implementação de procedimentos e capacitação dos colaboradores.
5. Liderar projetos com foco em melhoria contínua apoiando na eficiência das áreas e na satisfação do cliente.
6. Avaliar e validar acordos dos clientes, enviando para análise do jurídico e áreas envolvidas, a fim de atender as exigências comerciais.
7. Supervisionar e auxiliar a área comercial de acordo com a demanda dos clientes, elaborando e implementando as ações necessárias para o atendimento comercial.
8. Supervisionar a execução das auditorias internas e/ou externas, a fim de garantir o atendimento das legislações, normas nacionais e internacionais e requisitos de clientes.
9. Supervisionar a elaboração de especificações de matérias-primas e rótulos de produtos acabados, visando o atendimento às legislações vigentes.
10. Garantir a Gestão da Qualidade da filial: implantação, preenchimento e verificação dos registros, treinamentos e integração de funcionários e Relatórios de Não-Conformidade (elaboração e respostas).
11. Garantir que todos os procedimentos, instruções e registros estão em conformidade com a documentação para atendimento das legislações e exigência dos clientes.
12. Participar dos Processos de auditoria interna, externas, de certificações e de órgãos fiscalizadores.
13. Garantir treinamento e capacitação dos profissionais manipuladores no processo produtivo a fim de torná-los aptos para desempenhar suas funções.
14. Apoiar na execução do Programa de APPCC (Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle), visando manter os padrões de qualidade da produção, tendo em sua ausência a Analista de Qualidade como backup.

Requirements and skills

Para fazer acontecer, você precisa:

1. Formação em Química, eng. de alimentos, farmácia e afins;
2. Disponibilidade para atuar em Jarinu.

Additional information

• Salário fixo;
• Remuneração variável;
• Assistência médica e odontológica;
• Refeitório interno;
• Vale alimentação;
• Fretado (Jarinu, Itatiba, Jundiaí, Campinas, Bragança, Várzea Paulista);
• Seguro de vida;
• Total Pass;
• Convênio com farmácia;
• Incentivo educacional;
• Universidade MCassab (conforme política interna);