Supervisor Operacional Jr

Sobre nós

Um de nossos grandes desafios no segmento de cobrança é oferecer um atendimento diferenciado aos nossos clientes. Somos movidos por resultados sim, mas nenhum resultado é capaz de superar a experiência do cliente enquanto em contato conosco. Nossa meta aqui é surpreender!

Responsabilidades Da Função

Na NovaQuest, o supervisor operacional tem como principal desafio atuar na liderança de um time de negociadores, visando:

1. Dar suporte, acompanhar, desenvolver e motivar os negociadores para o alcance e superação de metas;
2. Foco na satisfação do cliente, ao lhes proporcionar um atendimento humanizado;
3. Assegurar a entrega de resultados.

Requisitos

1. Habilidades no pacote office;
2. Experiência em supervisão de equipes de cobrança;
3. A partir do ensino médio completo;
4. Ter acima de 18 anos;
5. Gestão de pessoas;
6. Disponibilidade para trabalho presencial;
7. Gestão de Pessoas;
8. Boa comunicação;
9. Habilidade na definição de estratégias;
10. Foco em resultado;
11. Busca da melhoria contínua.

Deu Match? Candidate-se e venha fazer parte da solução, venha ser um NQuester!