Supervisor Operacional de Demurrage e Detention

Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade. Você é o pilar mais importante do nosso sucesso. Você faz a diferença.

Your Role

O Supervisor de Demurrage & Detention será responsável pela supervisão de processos relacionados ao controle de Demurrage e Detention, garantindo que todas as operações sejam realizadas de maneira eficiente e conforme as políticas da empresa. Este profissional será peça chave na minimização de custos e na melhoria contínua dos processos logísticos, trabalhando de perto com as equipes internas e parceiros externos.

Your Responsibilities

• Gestão de Demurrage e Detention: Monitorar e controlar os prazos de demurrage e detention, garantindo que os containers sejam faturados dentro dos prazos acordados;
• Negociação e Comunicação: Manter comunicação direta com transportadoras, armadores e clientes para resolver questões de atraso e minimizar o impacto financeiro;
• Análise de Performance: Acompanhar e analisar relatórios relacionados aos custos de demurrage e detention, propondo estratégias para redução desses custos;
• Processos e Documentação: Garantir que todos os processos relacionados à cobrança de demurrage e detention estejam bem documentados e em conformidade com as regulamentações e contratos;
• Treinamento e Suporte: Fornecer treinamento e suporte contínuo para as equipes envolvidas no processo, promovendo melhorias na eficiência operacional;
• Coordenação Interdepartamental: Trabalhar em conjunto com as áreas de logística, operações e financeiro para garantir a conformidade dos processos e o controle de custos;
• Gestão de KPIs: Definir e acompanhar KPIs relacionados a demurrage e detention, buscando melhorias constantes na operação.

Your Skills and Experiences

• Formação concluída em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas;
• Experiência com Demurrage e Detention;
• Experiência com gestão de pessoas será considerado um diferencial;
• Inglês avançado;
• Excel avançado.

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