Supervisor Operacional

Nosso time é formado por pessoas engajadas em inovar no setor de transporte, e que fazem a diferença todos os dias.

Nosso propósito é transformar soluções logísticas em resultados importantes em termos de otimização, tecnologia e redução de emissões de CO2.

Como Supervisor Operacional, você é o responsável por supervisionar atividades do CR, realizar gestão da equipe, dar suporte ao Gerente e Coordenador, prover indicadores de performance do departamento, representar a empresa perante o cliente em assuntos operacionais.

• Realizar a inteligência de roteirização e programação de cargas;
• Administrar as despesas de seu CR;
• Controlar a utilização do Acelerador Matrix;
• Dimensionar os recursos (frotas) necessários para o atendimento ao cliente;
• Gerir e acompanhar os resultados do CR: ROL, CO (Custo Operacional), DO (Despesa Operacional);
• Atuar frente à liderança da equipe;
• Fazer follow-up dos carregamentos, programação, motoristas e demais processos referentes à operação;
• Tratar com o cliente as não conformidades nos carregamentos e expedição;
• Atender ao cliente e fazer o pós-vendas atuando em visitas, resolução de problemas, apresentação de KPIs e demais tratativas com o cliente;
• Atuar na gestão de desvios operacionais tais como: atrasos, sinistros, faltas de veículos, etc;
• Prover a gestão dos indicadores de performance do departamento;
• Realizar a manutenção do ATSLOG;
• Controlar o tempo indisponível do veículo, seja este em manutenção, paradas, carga, descarga, etc;
• Elaborar e alimentar KPIs;
• Supervisionar o banco de horas dos subordinados com controle de jornada;
• Realizar o planejamento de férias do time operacional;
• Fazer solicitação de pessoal para contratação de motoristas (carreteiro e truck) frota própria, quando necessário;
• Realizar gestão de contratos de agregados quando necessário;
• Garantir as informações do Online Cargo;

Superior completo ou cursando Administração, logística, ou áreas afins.

Necessário morar em Curitiba/PR ou proximidades no CIC.

Experiência anterior na área de gestão de transportes, ligada ao processo de programação e roteirização, liderança de equipes e visão estratégica operacional.

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!