Supervisor Operacional

Faça parte da ACICG – A Casa do Empresário.

Aqui nos dedicamos a representar, defender e oferecer serviços que fomentem o desenvolvimento das empresas de Campo Grande/MS e estamos buscando os melhores talentos para fazer parte dessa missão.

Você é alguém confiável, responsável, dedicado e persistente em alcançar seus objetivos e cumprir com suas obrigações?

Você acredita na cooperação para o alcance do sucesso de um grupo?

Você gosta de gerar ideias originais e resolver problemas de maneira inovadora?

Você tem mentalidade proativa e orientada para a ação, capaz de tomar decisões eficazes?

Se você respondeu “sim” para todas as perguntas, a ACICG é o lugar perfeito para você crescer e nos ajudar nessa missão.

MISSÃO DO CARGO – SUPERVISOR COLÔNIA DE FÉRIAS

Buscamos Supervisor Operacional que garanta a eficiência e a excelência na operação diária do clube, proporcionando um ambiente seguro, acolhedor e de alta qualidade. Isso envolve supervisionar as atividades operacionais, garantir o cumprimento das políticas e procedimentos do clube, liderar e motivar a equipe, além de promover uma experiência positiva para todos que frequentam a colônia de férias.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES DO CARGO:

1. Supervisionar todas as atividades operacionais do clube, garantindo que os serviços sejam entregues de acordo com os padrões estabelecidos.
2. Liderar e motivar a equipe operacional, fornecendo orientação, treinamento e feedback para garantir o desempenho eficaz e o desenvolvimento profissional.
3. Garantir o cumprimento de todas as políticas, procedimentos e regulamentos do clube, incluindo questões de segurança, higiene e conformidade com a legislação local.
4. Garantir um alto nível de atendimento ao cliente, respondendo às consultas, resolvendo reclamações e garantindo uma experiência positiva para os associados e convidados.
5. Supervisionar a manutenção e a limpeza das instalações do clube, garantindo que estejam em condições adequadas de funcionamento e apresentação.
6. Gerenciar eficientemente os recursos do clube, incluindo pessoal, equipamentos e materiais, para garantir o uso eficaz e econômico dos mesmos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

• Graduação em Administração ou áreas relacionadas.
• Morar na região das Moreninhas.
• Experiência prévia em posições de supervisão ou liderança de equipes operacionais.
• Familiaridade com as operações e atividades de um clube de lazer, incluindo programas recreativos, esportivos e sociais. Conhecimento básico em questões de segurança, primeiros socorros e gestão de crises.
• Excelentes habilidades de comunicação, negociação, liderança e relacionamento interpessoal.