Supervisor de Operações - EDSP GASPAR

Job description

Procuramos um profissional competente e confiável para atuação na supervisão operacional diurna de entregas de uma frota de mais de 30 entregadores, para a operação EDSP exclusiva AMAZON.

Irá atuar diretamente com o suporte e BackOffice das entregas Amazon na região de Blumenau, Gaspar e Brusque.

Experiência em last-mile será um diferencial.

Responsabilidades e atribuições:

Main responsibilities

• Contribuir no atendimento, elaboração, análise e controle de planilhas, processos administrativos e de indicadores de produtos e serviços, além de atividades administrativas.
• Garantir o cadastro e atualização de todas as informações necessárias no sistema de gestão da empresa de acordo com a política definida pela empresa;
• Atender aos clientes e fornecedores, prestando esclarecimentos das informações e realizando a formalização de operações, a fim de garantir êxito nas operações e faturamento;
• Executar atividades afins, atendendo solicitações de superiores;
• Organizar dados e documentos, arquivando-os e classificando-os por assuntos;
• Garantir e organizar arquivos e cadastros, conforme orientações de seu superior imediato, visando facilitar o acesso e conhecimento dos gestores da empresa;
• Assegurar a classificação, etiquetagem e guarda da documentação do setor;
• Solicitar acesso aos sites de atendimento e registrar ocorrências de problemas nos diversos setores da empresa, quando necessário;
• Auxiliar na administração dos benefícios dos colaboradores, realizando o controle e fechamento de contas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e determinações do comercial;
• Assegurar os processos de administração de pessoal, como férias.

Requirements and skills

• Ensino médio completo; Informática básica – pacote Office (Word, Excel).
• Habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe.
• Conhecimento de informática em nível intermediário, principalmente Excel.