SUPERVISOR DE OPERAÇÕES

Principais Responsabilidades

1. Supervisionar, controlar, monitorar e planejar as tarefas dos Coordenadores das áreas a fim de atingir as expectativas previstas nos índices de desempenho das atividades e atingir as necessidades dos clientes internos e externos;

2. Supervisionar, organizar e orientar os Coordenadores das áreas dos processos no sentido da filosofia “Housekeeping”, mantendo os padrões do programa Radar (5S) de organização estabelecidos;

3. Orientar os Coordenadores de equipes dos processos nos possíveis desvios ocorridos, salientando a causa e o efeito;

4. Supervisionar o planejamento dos custos da área a fim de seguir as metas estabelecidas de obtenção de resultados financeiros para a área;

5. Estimular e supervisionar os Coordenadores das áreas à prática de sugestões para melhoria contínua dos processos;

6. Integrar-se com as demais áreas afins da empresa;

7. Garantir qualidade e dar suporte com informações a gerência da área;

8. Garantir o cumprimento da demanda planejada acordada com o cliente, respeitando o budget vigente, bem como, as regras de HSE e Qualidade;

9. Supervisionar e monitorar os indicadores de gestão das áreas (KPI’s);

10. Apresentar KPI’s da Operação para empresa e cliente;

11. Responsável pela gestão dos horários do expediente dos colaboradores e manutenção dos apontamentos realizados no sistema de Folha de Pagamento (ADP);

12. Levantar as necessidades de treinamentos das áreas afins e planejar a nível operacional para execução, a fim de aprimorar ou corrigir situações de ineficiência ou desmotivação;

13. Acompanhar, controlar e programar os treinamentos dos colaboradores no Sistema de Gerenciamento de Treinamentos;

14. Desenvolver e ministrar treinamento para os colaboradores;

15. Promover e incentivar o desenvolvimento de seus colaboradores;

16. Aplicar regularmente Feedback para os seus colaboradores;

17. Realizar reuniões mensais de Gestão com a equipe de liderança;

18. Realizar reuniões mensais com o cliente para apresentação dos resultados da Operação;

19. Garantir o fornecimento de Insumos necessários para o bom andamento da Operação;

20. Garantir o cumprimento dos contratos Operacionais para o bom andamento da Operação;

21. Garantir o cumprimento das atividades de acordo com os procedimentos de trabalho do departamento;

22. Proporcionar um melhor ambiente de trabalho aos nossos colaboradores;

23. Apresentar performance operacional do Programa Remar aos colaboradores;

24. Garantir atendimento do GMS da Operação e OMS;

25. Garantir atendimento dos targets através da ferramenta LMS;

26. Cumprir os requerimentos de HSE, Qualidade e Recursos Humanos;

27. Garantir o cumprimento das Regras de HSE;

Requisitos:

1. Ensino superior completo;
2. Conhecimento em operações logísticas;
3. Conhecimento em gestão de pessoas;