Supervisor de Impo/Expo

Sobre a DHL

conforme content da DHL

Descrição da Vaga

O Supervisor de Operações de Comércio Exterior será responsável por gerenciar e coordenar as atividades operacionais relacionadas ao comércio exterior dentro de um ambiente 4PL. Este profissional atuará como um elo entre os clientes, fornecedores e as autoridades aduaneiras, garantindo que todas as operações sejam realizadas de forma eficiente, dentro das normas legais e com foco na satisfação do cliente.

Requisitos

1. Graduação em Comércio Exterior, Logística, Administração ou áreas correlatas.
2. Experiência prévia em operações de comércio exterior, preferencialmente em ambientes 4PL.
3. Conhecimento profundo das regulamentações aduaneiras e processos de importação/exportação.
4. Habilidades de liderança e gestão de equipe.
5. Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
6. Capacidade analítica e foco em resultados.
7. Domínio de ferramentas de gestão e sistemas de ERP relacionados à logística e comércio exterior.
8. Fluência em inglês (mandatório - vaga possui reporte internacional) e espanhol (desejável).

Responsabilidades

1. Supervisionar e coordenar as operações de comércio exterior, incluindo importação e exportação de mercadorias.
2. Gerenciar a equipe de operações, fornecendo orientação e suporte para garantir o cumprimento dos processos e procedimentos.
3. Assegurar que todas as atividades estejam em conformidade com as regulamentações aduaneiras e comerciais locais e internacionais.
4. Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a eficiência das operações logísticas e reduzir custos.
5. Manter comunicação constante com clientes e fornecedores, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.
6. Analisar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) das operações, apresentando relatórios regulares à gerência.
7. Colaborar com outros departamentos, como vendas e finanças, para alinhar as operações de comércio exterior com os objetivos gerais da empresa.
8. Participar de treinamentos e workshops para atualização sobre as melhores práticas e mudanças nas legislações de comércio exterior.