Supervisor de Call Center

Descrição da Vaga

Regime de Contratação: CLT

Setor: Comercial.

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

• Supervisionar as atividades do call center ativo;
• Emissão de relatórios de controle e ativações internos;
• Garantir o cumprimento de metas de vendas e qualidade de atendimento;
• Treinar e desenvolver a equipe de atendimento;
• Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias;
• Manter a equipe motivada e engajada;
• Habilidade em liderança e gestão de equipe;

Formação e Experiências Requeridas:

• Ensino Médio Completo;
• Pacote Office Intermediário;
• Experiência como supervisor de Call Center Ativo;
• Capacidade de motivar a equipe;

Local: Niterói / RJ.

Informações Adicionais:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição R$18,50/dia;
• Ter boa comunicação;
• Premiações em cima de metas;
• Horário de expediente: Segunda à Sexta 09h às 18h.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 por mês

Benefícios:

• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira