Coordenar a performance de atendimento. Elaborar os relatórios e acompanhar o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reportar à equipe sobre os novos procedimentos e realizar as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelecer e acompanhar as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
Salário: R$ 3.500,00
Benefícios:
- VR ou VA: R$ 31,00 ao dia (sem desconto)
- VT (com desconto de 6% do valor total do salário em folha de pagamento)
- Plano Odontológico (opcional com desconto de R$ 31,11 ao mês)
- Day-Off no dia do aniversário
- Aula de Yoga (na empresa todas as sextas-feiras)
- PLR (valor total de R$ 1.400,00 divididos em 2 parcelas de R$ 700,00, sendo a primeira em Abril e a segunda em Outubro)
- Horário de trabalho: Segunda à sexta das 8h00 às 17h48
Não informado
Encarregado ou Supervisor de Atendimento
Cas RH
Recursos Humanos / Recrutamento e Seleção
Não informado
Não informado
Supervisor de Operações - Torre de Controle
As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na CAS RH - AGÊNCIA DE EMPREGOS.
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