Supervisor De Atendimento Ao Cliente

Faz parte dos primeiros candidatos.

buscojobs Brasil

Minas Gerais

BRL 20.000 - 80.000

Faz parte dos primeiros candidatos.

Há 4 dias

Descrição da oferta de emprego

Empresa de tecnologia, informação e mídia admite Supervisor de Atendimento ao Cliente em Nova Lima.

Principais Responsabilidades :

Supervisionar equipe de atendimento, avaliando desempenho e fornecendo feedbacks contínuos.
Garantir alinhamento com objetivos estratégicos e uso eficaz dos sistemas operacionais.
Monitorar a qualidade do atendimento, identificar necessidades de treinamento e promover o desenvolvimento da equipe.
Acompanhar KPIs, ajustar metas e otimizar a satisfação do cliente com intervenções necessárias.
Analisar relatórios, resolver escalonamentos e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.

Benefícios oferecidos :

Vale Refeição
Vale Transporte
Seguro de Vida
Gympass
Salário : A combinar.

Observações :

Regime de contratação : Efetivo
Período : Tempo integral
Horário de trabalho : A combinar.

Id : 29373600477