SUPERVISOR CONTROLE LOCAL (CAMPINAS/SP)

Job description

Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.

Main responsibilities

• Realizar a gestão de pessoas da equipe acompanhando as atividades, alinhando expectativas, realizando feedbacks, treinamentos, aprovando e ajustando espelhos de ponto, avaliando desempenho entre outras atividades garantindo o desenvolvimento da equipe bem como o atingimento dos objetivos organizacionais;
• Responsável pela supervisão do Controle Local da área de dados Telemont da regional propiciando atendimento ao cliente, garantindo o cumprimento das metas de operações estabelecidas, em termos de volume, qualidade e rentabilidade, dentro das políticas definidas.
• Supervisionar a execução das atividades de forma aderente aos processos e procedimentos do centro de operações, por meio de indicadores quantitativos e qualitativos, planos de ação, monitoramento, elaboração de relatórios para acompanhamento dos resultados operacionais específicos das células sob a sua responsabilidade direta;
• Gerir pessoas por meio de orientações, feedback, estímulo a motivação e elaboração de escalas de trabalho;
• Cumprir as políticas, procedimentos, normas, manuais e regulamentos de SSMA, promovendo e apoiando a melhoria contínua do Sistema de Gestão;
• Liderar ou participar da investigação dos acidentes de trabalho;
• Zelar pela organização, limpeza e segurança na área em que trabalha;
• Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Requirements and skills

• Formação ensino superior completo ou cursando em administração ou áreas correlatas;
• Possuir experiência na função;
• Excel avançado;
• Técnicas de atendimento ao cliente;
• Desejável conhecimento em Gestão de pessoas;

Additional information

Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Auxílio academia;
• Vale refeição ou alimentação;
• Vale-transporte;
• Seguro de vida;
• Descontos em farmácias e lojas parceiras.

Horário de Trabalho: comercial, de segunda a sexta-feira.