Supervisor Comercial - Belo Horizonte

Job description

A Tripla é uma empresa dinâmica, que tem evoluído rapidamente. Somos especialistas em Infraestrutura, Segurança da Informação, Lei Geral de Proteção de Dados e Cloud. Liderados pela paixão, somos um time de pessoas engajadas e especialistas em oferecer as melhores soluções tecnológicas para o mercado.

Aqui na Tripla nossos times trabalham com uma visão colaborativa, abraçamos o negócio e valorizamos o que cada talento tem de potencial. Nós acreditamos em pessoas, apostamos nos projetos e trabalhamos juntos para vencer os desafios.

Sabe aquelas pessoas que temos a certeza de que podemos contar com elas? Então, aqui na Tripla está cheio dessas pessoas. Somos conhecidos pelo clima leve e colaborativo que proporcionamos.

Para deixar o nosso time ainda mais forte está faltando alguém aqui!

E estamos apostando em você!

Como Supervisor de Inside Sales, você será responsável por liderar e orientar a equipe de Inside Sales para alcançar os objetivos estratégicos de vendas e expandir a base de clientes da empresa. Sua atuação será crucial para garantir a eficiência do time, a qualidade no atendimento ao cliente e o alinhamento às metas organizacionais.

Main responsibilities

Liderança e Gestão de Equipe: Supervisionar, motivar e desenvolver a equipe de Inside Sales, garantindo alta performance e alinhamento aos objetivos de vendas da empresa.

Definição de Estratégias: Desenvolver e implementar estratégias de prospecção e qualificação de leads, alinhadas ao mercado de tecnologia da informação.

Monitoramento de Desempenho: Acompanhar métricas e indicadores de desempenho (KPIs) da equipe, garantindo a otimização do funil de vendas e o alcance das metas estabelecidas.

Suporte Técnico e Comercial: Atuar como ponto de escalonamento para questões técnicas e comerciais, colaborando com a equipe técnica para desenvolver soluções personalizadas para os clientes.

Treinamento e Desenvolvimento: Promover treinamentos periódicos para a equipe, capacitando os profissionais em técnicas de vendas, produtos e serviços da empresa, bem como nas tendências do mercado de tecnologia.

Gestão de Relacionamento: Garantir que a equipe mantenha um relacionamento sólido com os clientes, buscando a fidelização e o desenvolvimento de novas oportunidades de negócio.

Aprimoramento de Processos: Revisar e otimizar processos de vendas, utilizando o sistema de CRM para monitoramento eficiente e registro de interações com clientes.

Análise de Mercado: Manter-se atualizado sobre tendências do setor, concorrência e novas tecnologias para identificar oportunidades e fortalecer a estratégia comercial.

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo em Administração, Tecnologia da Informação, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em Supervisão ou coordenação de equipes de Inside Sales, preferencialmente no setor de tecnologia da informação.
• Conhecimento avançado em técnicas de vendas e qualificação de leads.
• Experiência com ferramentas de CRM e plataformas de automação de vendas.
• Habilidade de comunicação, negociação e gestão de pessoas.
• Perfil analítico e orientado a resultados, com capacidade de tomar decisões estratégicas.

Additional information

• Necessário possuir disponibilidade para participação em eventos, treinamentos e reuniões estratégicas, quando necessário.
• Ajuda de custo- R$40,10 por dia útil.
• Gympass.
• Allya.
• Convênios de descontos com universidades.
• Incentivo a Capacitação em curso e certificação.
• Day off no aniversário.