Job description
Somos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +90 milhões de brasileiros. Estamos indo muito além do varejo, em uma jornada que coloca o cliente no centro de tudo. Por aqui, a dedicação total nunca foi tão forte!
O Grupo Casas Bahia está em busca de um Supervisor de Logística para atuar em nosso Centro de Distribuição de Contagem. Estamos procurando um profissional proativo, comunicativo e com habilidade em planejamento de atividades e delegação de tarefas. Este profissional será responsável por gerenciar as demandas administrativas e estratégicas da área de transporte, com foco no acompanhamento de indicadores, gestão de equipe e busca por resultados positivos.
Main responsibilities
- Coordenar as atividades administrativas da área de transporte, garantindo o controle e a execução das demandas.
- Acompanhar os indicadores de desempenho da operação, buscando melhorar os resultados de forma contínua.
- Gerenciar as agendas com transportadores e promover a melhoria contínua dos processos.
- Ser o ponto de contato para o SAC, atuando em soluções de reclamações de clientes relacionadas à entrega, como atrasos, desconhecimento de entrega e postura dos entregadores.
- Gerenciar o processo de débito dos transportadores, realizando a triagem de avarias em produtos ou embalagens e gerando descontos, além de gerenciar a documentação desses processos.
- Acompanhar e controlar o volume de cargas e realizar a comunicação com transportadores sobre o volume de entregas diárias, além de solicitar carros adicionais quando necessário.
- Realizar a gestão de pessoas, promovendo um ambiente saudável, reconhecendo o desempenho do time e incentivando a inovação.
- Monitorar os indicadores de performance do Grupo Casas Bahia relacionados ao transporte e discutir estratégias com os transportadores e o time interno.
Requirements and skills
- Experiência prévia em gestão logística.
- Conhecimento em Excel (intermediário ou avançado).
- Boa capacidade de comunicação e liderança de equipe.
- Capacidade de planejamento, delegação e execução de atividades.
- Habilidade crítica construtiva para melhorar os processos e o desempenho da equipe.
- Compromisso com resultados e melhoria contínua.
Additional information
Local de Trabalho: CD de Contagem
Horário Comercial de Segunda a Sábado
Modelo de trabalho: Presencial
Alguns benefícios que você terá conosco:
- Wellhub e/ou Gympass
- Convênio com o Sesc
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Dr. Saúde (Telemedicina e Atendimento psicológico gratuito para você e familiares)
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Programa Acolher (Consultoria Previdenciária, Financeira e Jurídica gratuitas, além de suporte social)
- Programa de Gestantes
- Enxoval bebê
- Cartão Mamãe
- Licença Maternidade e Paternidade Estendida
- Previdência Privada
- Clube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)
- Loja do Colaborador
- Seguro de Vida
- Assistência Funeral
- Universidade Corporativa
- Descontos em Todos os produtos do Grupo
- Seu aniversário, sua folga especial!
#VEMPROGRUPOCASASBAHIA Obs: Via de Talentos, vide política interna.