Specialist - Arquiteto de Soluções - Híbrido

A Provider IT é uma consultoria de tecnologia com foco no ser humano, que desde 1996 está no mercado transformando negócios e envolvendo nossos colaboradores na criação de um futuro mais humano e positivo.

Estamos liderando a digitalização de grandes corporações, comprometidos com a sustentabilidade e explorando o poder da Inteligência Artificial para impulsionar o crescimento e evolução dos negócios e das pessoas. Aqui você será desafiado e irá desenvolver suas competências em um ambiente acolhedor e de muita inovação.

Arquiteto de Soluções

Local: São Paulo

Modelo: Hibrido 3 vezes por semana

Competências Técnicas:

1. Ter experiência com sustentação e manutenção de sistemas legados (ex.: COBOL, Java, .NET ou outras tecnologias de sistemas antigos);
2. Conhecimento avançado em processos de ITSM (Gestão de Serviços de TI), incluindo incidentes, problemas, mudanças e melhoria contínua;
3. Facilidades no uso de ferramentas de monitoramento de sistemas (ex.: Zabbix, Prometheus, Dynatrace, Grafana);
4. Conhecimento sobre análise e gestão de indicadores de performance (KPIs) e SLAs relacionados à operação de sistemas.

Habilidades de Liderança e Gestão:

1. Fomentar sua aplicação no time para garantir proatividade na detecção de falhas;
2. Habilidade em liderar equipes técnicas, promovendo colaboração, engajamento e foco na resolução de problemas;
3. Capacidade de formar e desenvolver talentos, fomentando boas práticas de sustentação, monitoramento e automação no time;
4. Visão estratégica para negociar, priorizar demandas e balancear necessidades imediatas (como incidentes críticos) com ações preventivas e melhorias estruturais;
5. Comunicação clara e eficiente, com habilidade de interagir tanto com a equipe técnica quanto com stakeholders não técnicos.

Foco em Inovação e Cultura de Monitoramento:

1. Experiência em fomentar a cultura de proatividade na equipe, usando monitoramento contínuo e alertas inteligentes para evitar incidentes antes que impactem os negócios;
2. Identificação de oportunidades de automação e modernização gradual, sempre com um foco em garantir a estabilidade dos sistemas existentes;
3. Abertura para aplicar metodologias ágeis e promover a melhoria contínua nos processos do time.

Soft Skills:

1. Capacidade de resolução de problemas sob pressão, priorizando e gerenciando crises em sistemas críticos;
2. Proatividade em buscar soluções alternativas para problemas em sistemas complexos e desatualizados.

Formação e Experiência:

1. Graduação em TI, Engenharia, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;
2. Certificações ITIL (ITSM), DevOps ou Agile são diferenciais importantes;
3. Experiência prévia em cargos de liderança em operações de TI, sustentação de sistemas ou suporte técnico.

O QUE OFERECEMOS

1. Ambiente profissional inclusivo e humanizado;
2. Squad Motivada: Trabalhe com equipes dedicadas a alcançarem metas desafiadoras;
3. Provider IT Academy: Nós investimos em seu crescimento com nosso programa de formação contínua;
4. #RHTamoJuntos: Temos um Programa de Acompanhamento para novos colaboradores, proporcionando uma adaptação tranquila e oferecendo suporte desde o início;
5. Assistência Médica e Odontológica: Com cobertura nacional, sem carência e sem coparticipação;
6. Vale Refeição/Alimentação;
7. Ajuda de custo para atuações Home Office ou Híbridas;
8. Convênio Gympass;
9. Convênios e Parcerias com descontos e vantagens exclusivas;
10. Seguro de Vida.

Nosso compromisso é oferecer oportunidades justas e imparciais. Celebramos a diversidade, a equidade e a inclusão. Na Provider IT todos são bem-vindos, independentemente de sua condição, deficiência, etnia, crença religiosa, orientação sexual, característica física, idade ou afins.

Preparado para se inspirar e se conectar com um futuro cheio de oportunidades?

Junte-se à Provider IT e faça parte você também da nossa história de sucesso!