Sp | Expert Em Interação | Atendimento Ao Cliente Cosméticos Zona Sul

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SP | EXPERT EM INTERAÇÃO | ATENDIMENTO AO CLIENTE COSMÉTICOS ZONA SUL

Localização: São Paulo
Empresa: TELEPERFORMANCE

Descrição:

• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Operacional
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
• Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
• Venha fazer parte do nosso time!
• Responsabilidades e Atribuições:
• - Realizar um atendimento ao cliente através dos canais de entrada (e-mail, chat e outros) para usuários dos produtos das diferentes marcas de cosméticos, perfumaria e cuidados com a pele;
• - Solucionar dúvidas dos clientes referente a diferentes temas como composição, efeitos, lançamentos, e demais assuntos dos produtos que contemplam desde linhas populares a linhas de alto padrão e profissionais;
• - Gerar registros no sistema a cada contato do cliente, independente do motivo (informação, solicitação, reclamação ou elogio);
• Salário: ? + Benefícios + Plano de carreira
• Horários: 14:20 - 20:40
• Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Alexandre Dumas (Morumbi)
• O que nós estamos buscando (Requisitos):
• Ser maior de idade;
• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Desejável experiência com atendimento em SAC ou CAC;
• Benefícios:
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Alimentação ou Vale Refeição;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
• Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
• Participação nos Lucros ou Resultados;
• Convênio com empresas parceiras;
• Desconto em produtos;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
• Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas.
• Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
• Achou a vaga que você procurava?
• Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
• A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
• A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão das etapas do processo seletivo.
• Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!