SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO| SAC RESERVAS ONLINE BILÍNGUE INGLÊS (LKD)

Vaga de SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | SAC RESERVAS ONLINE BILÍNGUE INGLÊS (LKD) em São Paulo - SP - Teleperformance

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

Postada em: 21 de outubro de 2024

Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Bilhões de interações únicas, essa é a TP. Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor!

Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.

Porque trabalhar aqui

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas do mundo? Já pensou em representar grandes marcas de vários segmentos? Gosta de tecnologia e inovação? E ainda ter plano de carreira com possibilidade de crescimento antes mesmo de completar 6 meses de empresa. Venha fazer nosso processo seletivo! #VEMSERTP!

Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de contact center e ter a chance de ser promovido a partir do terceiro mês na empresa? Aqui não lidamos apenas com viagens, lidamos com sonhos! Nossa missão é impulsionar viagens globais para todos, em todos os lugares!

Responsabilidades e Atribuições

1. Prestar atendimento ágil aos clientes interessados em comprar reservas em hotéis ou itens de viagem.
2. Dar suporte para clientes que precisam efetuar cancelamentos, alterações ou que estiverem com problemas nas suas reservas.
3. Ser a pessoa que irá ouvir, ajudar e facilitar a vida dos clientes.
4. O atendimento telefônico é feito em português para brasileiros, mas o inglês será necessário para entrar em contato com as empresas de turismo e sistemas de atendimento.

Salário: R$1756,86 + Remuneração Variável

Horários: 09:00 - 22:00

Escala: 6x1 (Folgas alternadas) | Jornada de 06h20

Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP

O que nós estamos buscando (Requisitos)

1. Ser maior de idade
2. Ensino médio completo
3. Disponibilidade para trabalhar PRESENCIALMENTE no Campus LAPA (Linha 7 Rubida CPTM)
4. Inglês Avançado (sentir-se confortável para atendimento em inglês via voz)
5. Desejável experiência com atendimento ao cliente

Benefícios

1. Assistência médica
2. Assistência odontológica
3. Vale Alimentação ou Vale Refeição
4. Seguro de vida
5. Auxílio Creche
6. Vale transporte
7. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40)
8. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras
9. Participação nos Lucros ou Resultados
10. Convênio com empresas parceiras
11. Desconto em produtos
12. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
13. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo

Plano de carreira

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!

Bem-estar TP

Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Esta vaga também é destinada para PCDs.

Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já!

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!