SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO BILÍNGUE | SOCIAL MÍDIA INGLÊS E ESPANHOL (CP)

Vaga de SP | CONSULTOR DE ATENDIMENTO BILÍNGUE | SOCIAL MÍDIA INGLÊS E ESPANHOL (CP) em São Paulo - SP - Teleperformance

Veja a descrição da vaga e candidate-se!

Postada em: 27 de novembro de 2024

Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores! Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo! Venha fazer parte desse time! Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor! Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação, ajudando milhares de consumidores todos os dias.

Responsabilidades e Atribuições:

1. Atendimento a clientes externos, internos e parceiros do cliente para solução e esclarecimento de dúvidas.
2. Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, auxiliá-lo em questões técnicas e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.
3. Atendimento multicanal (voz) e, se necessário, chat e e-mail em Espanhol.
4. Resolver questões não técnicas para consumidores, parceiros, clientes ou partes internas interessadas.
5. Realizar upsell de produtos relacionados de Digital Marketing quando necessário.

Salário: R$ 2.403,32 + Benefícios + Plano de carreira

Horários: Diversos horários, Escala: 6x1 folgas alternadas | 06:20

Modalidade: BCP | Local de trabalho: Trabalho remoto temporariamente, podendo migrar para presencial no Campus Vila Olímpia, conforme necessidade da empresa.

Requisitos:

1. Ser maior de idade;
2. Ensino médio completo;
3. Experiência com Mídias Sociais;
4. Espanhol Fluente + Inglês intermediário;
5. Disponibilidade para trabalho Presencial na Vila Olímpia.

Benefícios:

1. Assistência médica;
2. Assistência odontológica;
3. Vale Alimentação ou Vale Refeição;
4. Seguro de vida;
5. Auxílio Creche;
6. Vale transporte;
7. Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40min);
8. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
9. Participação nos Lucros ou Resultados;
10. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
11. Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira:

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores.

Vaga Inclusiva:

Aberta para Pessoas com Deficiência. Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já!

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!