Soporte de Microinformática OnSite - Lear (Pacheco)

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¡Seguro no te quieres quedar fuera!

Soporte de Microinformática OnSite - FullTime!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

Soporte de Microinformática OnSite, con conocimientos intermedios/avanzados.

Responsabilidades y atribuciones:

1. Soporte Técnico: Proporcionar asistencia técnica a los usuarios para solucionar problemas relacionados con computadoras, periféricos y software.
2. Instalación y Configuración: Instalar, configurar y mantener hardware y software en computadoras de escritorio, portátiles y otros dispositivos.
3. Diagnóstico de Problemas: Identificar y diagnosticar problemas técnicos en sistemas informáticos y resolverlos de manera eficiente.
4. Mantenimiento Preventivo: Realizar mantenimiento preventivo en equipos, como limpieza y actualización de software y sistemas operativos.
5. Actualización de Software: Gestionar actualizaciones de software y parches de seguridad en sistemas y aplicaciones.
6. Gestión de Inventarios: Llevar un registro de inventario de hardware y software y gestionar los activos de TI de la organización.
7. Capacitación de Usuarios: Ofrecer formación básica a los usuarios en el uso adecuado de los sistemas y herramientas informáticas.
8. Cumplimiento de Políticas de Seguridad: Garantizar que se sigan las políticas de seguridad de datos y la protección contra amenazas cibernéticas.
9. Valoración de herramientas tales como: Active Directory, Office 365, Sistema de gestión de tickets (ServiceNow, Jira, Invgate u otro).

Conocimientos Técnicos: Conocimiento sólido de hardware de computadoras, sistemas operativos (como Windows, Android, macOS, IOS), Office 365, aplicaciones de software comunes y resolución de problemas.

Habilidades de Comunicación: Habilidad para comunicarse de manera efectiva con usuarios técnicos y no técnicos y proporcionar soporte claro y útil.

Habilidad de Diagnóstico: Capacidad para identificar y resolver problemas técnicos de manera sistemática.

Gestión del Tiempo: Habilidad para gestionar eficazmente múltiples tareas y solicitudes de soporte en un entorno dinámico.

Conciencia de Seguridad: Conciencia de las mejores prácticas de seguridad informática y capacidad para proteger la información sensible.

Actitud de Servicio: Actitud orientada al cliente y capacidad para mantener la calma bajo presión.

Actualización Continua: Disposición a mantenerse al día con las últimas tecnologías y tendencias en microinformática.

Jornada FullTime de lunes a viernes de 15:00 a 23:30hs (horas extras, fines de semana y/o feriados a necesidad de la operación de forma adicional). Modalidad presencial.

Comedor en planta a cargo del servicio.