Service Designer / Design Thinker

Ser MJVer é estar em um dos melhores lugares para trabalhar.

Nós sabemos que na construção de uma sociedade mais forte a evolução deve vir de dentro para fora. Por isso, um ambiente acolhedor e com o sentimento constante de pertencimento é fundamental para o crescimento individual e coletivo.

O esforço é de todos nós, e as conquistas também. Porque ser um MJVer é bem mais do que ser um colaborador: é sobre fazer parte.

Somos colaborativos, ágeis, plurais, criativos e inovadores. Somos MJV!

Responsabilidades

• Colaborar e/ou facilitar times multidisciplinares desde a etapa de imersão, prototipação, teste, entrega e acompanhamento de produtos;
• Colaborar com time fornecendo informações do ponto de vista do usuário e boas práticas de experiência, usabilidade e interface;
• Planejar e facilitar oficinas e sessões de treinamento para educar os indivíduos sobre valores, princípios e práticas do Design Thinking;
• Criar e validar hipóteses através de pesquisas, entrevistas e testes, de modo que alinhem as necessidades dos usuários aos requisitos técnicos e de negócios;
• Aplicar ferramentas de Design Thinking, como: mapa de empatia, blue print, jornada do usuário, diagrama de afinidades e outras;
• Atuar na elaboração de MVPs;
• Participar no desenvolvimento e lançamento de novos produtos, suportando a definição da proposta de valor e a elaboração do design do produto;
• Construir e manter a jornada do cliente das novas funcionalidades, lado a lado ao responsável;
• Apresentar conceitos, facilitar sessões de brainstorm e workshops com equipe e stakeholders;
• Acompanhar métricas de interface e comportamento dos produtos;
• Construir colaborativamente novos processos com os designers de modo a melhorar continuamente o processo/framework de trabalho de design da empresa.

Requisitos e Qualificações

• Formação: Graduação completa;
• Experiência: Mínimo de 3 anos de experiência profissional;
• Mínimo de 2 anos de experiência na área;
• Conhecimento sólido no método e ferramentas do Design Thinking;
• Conhecimento de métodos ágeis desejável;
• Experiência em planejamento e realização de workshops;

Informações Adicionais

• Habilidades interpessoais, de resolução de conflitos e comunicações (escritas, verbais e não verbais);
• Vale Refeição;
• Plano de saúde e odontológico - Amil;
• Grupos de idiomas;
• People Mobility: damos uma forcinha para pessoas que têm interesse e disponibilidade de atuar em projetos desafiadores em outros estados e países;
• Ações de treinamento: palestras, fóruns, trocas e conversas de conhecimentos relativos ao nosso negócio. Estamos em constante conexão para aprender mais e juntos;
• Parcerias: quer desconto? Temos um grupo no Workplace onde divulgamos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas, academias, restaurantes, produtos e outros serviços;
• Programa +MJVer: programa interno de indicação onde você indica um colega para trabalhar conosco e se esse relacionamento der match, você ganha um prêmio;
• Co-criação: conectamos talentos para gerar soluções completas. Colaboração está no nosso sangue.

A MJV é mais do que uma simples consultoria de tecnologia e inovação. Somos um grupo de mentes diversas, visionárias e determinadas, combinando design, dados e uma mentalidade ágil para oferecer soluções completas, que vão desde a concepção até a implementação de TI.

Nosso legado começou há mais de 25 anos, com o propósito de ajudar empresas a prosperar em suas jornadas de transformação. A MJV é composta por um vasto grupo de pessoas que acreditam no trabalho colaborativo. Aplicamos o Design Thinking, as Metodologias Ágeis e a Sustentabilidade em todos os nossos projetos. A transformação digital também é um dos nossos pilares. Nossa equipe multidisciplinar é formada por designers, engenheiros, publicitários, antropólogos, cientistas de dados, desenvolvedores, empreendedores e muito mais. Também expandimos nossa presença global nas Américas e Europa (Estados Unidos, Inglaterra, França, Itália, Portugal e Colômbia) e abrimos um Laboratório de Inovação na UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro).

Se você tem paixão por tecnologia, inovação e deseja fazer a diferença na vida de outras pessoas, venha fazer parte de um time com mais de 1.400 talentos espalhados pelo mundo para transformar negócios e moldar futuros. Fomos certificados com o selo Great Place to Work (GPTW) pelo segundo ano consecutivo.