Senior Process Excellence Analyst For Digital Services (It) - (28794)

buscojobs Brasil
São Paulo
BRL 80.000 - 120.000
Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição da vaga

We are seeking a dynamic and forward-thinking and technology-oriented process analyst to join our CoE Operations Excellence. As a process analyst, you will play a crucial role in driving our operations’ transformation towards excellence, enhancing efficiency, reducing operations costs, and improving overall performance of service delivery.

As a process analyst, your key responsibilities are:

  • In-depth process analysis at operational level
  • Conduct process mapping and value stream design
  • Provide process documentation with focus on process execution (SOP)
  • Identify bottlenecks, waste, inefficiencies, or other areas of concern
  • Evaluate the potential for process standardization, streamlining and automation
  • Conduct root-cause analysis of problems
  • Identify improvement opportunities; propose solutions, prepare their business cases incl. efficiency-gains and cost savings
  • Implement approach for continuous improvement of operations
  • Assess effectiveness of key performance indicators, adapt / propose more effective ones
  • Provide effective KPIs for operations steering as well as the correspondent reporting
  • Leverage operations technology: such as task mining
  • Implement operations excellence methods and tools for associate development and enablement
  • Enabling and training of end users and stakeholders
  • The operations (process area) in scope are related to the service delivery from Bosch Digital to internal customers.

Qualificações

  • Degree in business administration, engineering or similar
  • Experience in the analysis of business processes at operational level, including experience in optimization, streamlining projects and with IT trends as automation, mining, AI, machine learning.
  • Experience in developing business cases and estimating efficiency gains
  • Knowledge on methodology for derivation of key performance indicators
  • Experience in operations excellence methods such as BPS methods, six-sigma, lean management
  • Passion and high ambition for excellence
  • Strong communication and leadership skills
  • Resilience for organizational development
  • Pro-active, autonomous and result-driven
  • Team player and open to work in an international environment
  • Analytic
  • High IT affinity and experience in using IT products such as task mining, automation, AI, machine learning
  • Advanced English (writing and reading) - mandatory
  • German (writing and reading) - differential

Benefícios da Bosch

  • Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
  • Assistência médica e odontológica
  • Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
  • Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
  • Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
  • Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
  • Participação nos lucros e resultados (PLR)
  • Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
  • Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
  • Seguro de vida
  • Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
  • Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
  • Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
  • Licença paternidade e adoção de 20 dias
  • Alimentação no local de trabalho
  • Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
  • Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)
  • Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
  • Brinquedo para filhos menores de 12 anos
  • Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
  • Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
  • Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
  • Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
  • Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
  • Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Informações adicionais

  • Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
  • Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
  • Modelo de trabalho: XXX (Home Office, Híbrido, Presencial)
  • Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo
  • Área contratante: BD / SXB-OPS

Para colaboradores Bosch

  • Prazo: 17 / 12 / 2024
  • Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
  • Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
  • Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.#LI-AD1

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