SAP Consultant I Consultor SAP Brim Som Cgemjp

Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo

Turno/Horas: --

Áreas de Atuação Profissional: TI - SAP

Descrição da Vaga

Vaga: SAP Consultant_L3 - Consultor(a) SAP BRIM

Período: 15/04/2025 á 15/07/2025

Atuação: Remota

Idiomas: Não se aplica

Habilidades

Descrição da Vaga:

1. Entendimento dos Requisitos de Gerenciamento de Assinaturas e Processos de Telco: Colaborar com stakeholders para identificar e compreender os processos de assinaturas específicos de telecomunicações, especialmente para ofertas de 5G. Mapear e documentar fluxos de assinatura, renovação, cancelamento e upgrade de pacotes de 5G, além de políticas de uso e regras de fidelidade.
2. Configuração e Parametrização do SAP BRIM SOM: Configurar o SAP BRIM SOM para suportar serviços de assinatura complexos, permitindo a criação de ofertas de 5G personalizadas e flexíveis. Definir e ajustar parâmetros para suportar a gestão do ciclo de vida de assinaturas.
3. Modelagem de Produtos e Ofertas de Assinatura: Modelar ofertas de assinatura que suportem as necessidades do mercado de telecomunicações, como planos pós-pagos, pré-pagos e baseados em uso.
4. Planos de Teste e Validação do Ciclo de Assinatura: Desenvolver e executar planos de teste para validar o ciclo de vida da assinatura, incluindo criação, renovação, suspensão e cancelamento de serviços.
5. Integração com Outros Módulos e Sistemas Externos: Definir e documentar requisitos de integração entre o BRIM SOM e outros módulos SAP, garantindo a sincronização de dados com sistemas externos.
6. Gestão de Relacionamento com o Cliente e Experiência de Assinatura: Configurar o SAP BRIM SOM para possibilitar uma experiência de assinatura fluida, permitindo que os clientes realizem upgrades de plano e façam ajustes de assinatura de maneira independente.
7. Suporte e Treinamento ao Usuário: Fornecer treinamento e documentações para as equipes de atendimento ao cliente e vendas.
8. Documentação e Melhoria Contínua: Avaliar e propor melhorias contínuas nos processos de gestão de assinatura, documentando todas as configurações, processos e fluxos de trabalho relacionados às assinaturas.

Habilidades e Competências Essenciais para um Consultor Funcional Sênior BRIM SOM:

1. Conhecimento avançado em SAP BRIM SOM e funcionalidades específicas de gerenciamento de assinaturas.
2. Experiência em configuração e parametrização de produtos de assinatura.
3. Capacidade de modelar e documentar pacotes e ofertas de assinatura complexos.
4. Habilidade em integração com outros módulos SAP e sistemas externos.
5. Excelentes habilidades de comunicação e documentação.
6. Orientação para a melhoria contínua.

Forma de Contratação

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção