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Averis aims to improve lives by developing resources sustainably. Our people are crucial in helping us realize our vision to be one of the best Global Business Solution (GBS) organizations to support our customers in creating value for the Community, Country, Climate, Customer, and Company.
Role Summary:
Support RGE clients in the implementation and support of specific SAP modules. This role uses consulting skills, business knowledge, and SAP solution expertise to effectively integrate SAP technology into the RGE business environment to achieve desired business results.
Responsibilities:
- Implementar e configurar o SAP Ariba conforme as necessidades da empresa.
- Analisar processos de compras e suprimentos, identificando oportunidades de melhoria.
- Treinar usuários e partes interessadas nas funcionalidades do SAP Ariba.
- Fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados à plataforma.
- Colaborar com equipes de TI para garantir a integração do Ariba com outros sistemas empresariais.
- Monitorar e relatar métricas de desempenho das soluções de compras.
- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências em gerenciamento de compras e tecnologia SAP.
- Prover suporte especializado nos sistemas e processos de Source to Pay e Procurement.
- Analisar e projetar soluções que otimizem processos, transformando requisitos dos usuários em soluções de TI.
- Participar ativamente de projetos de melhoria e implantação, alinhando-os à estratégia de negócios da empresa.
- Gerenciar incidentes de nível 1 e 2, realizando análises de causa raiz e oferecendo soluções eficazes.
- Avaliar e coordenar Solicitações de Mudança (CR) para melhorias e correções.
- Garantir que a entrega de incidentes e solicitações de mudança ocorra dentro dos SLAs e KPIs estabelecidos.
- Preparar documentação técnica e funcional, incluindo casos de teste e manuais do usuário final.
- Prover treinamento aos usuários para assegurar a correta execução dos processos e sistemas.
- Colaborar com o gerente de projeto/líder de equipe para garantir a entrega de projetos com qualidade, dentro dos prazos e orçamentos.
- Reportar o progresso das atividades e projetos de forma clara e oportuna ao Gerente de Projeto/Líder de Equipe.
Requirements:
Para ter sucesso nessa função, é recomendável que você tenha as seguintes habilidades e qualificações:
- Formação superior em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada como Consultor SAP Ariba, com especialização prática em design e implementação de soluções.
- Forte compreensão da arquitetura e características do SAP Ariba.
- Compreensão abrangente das melhores práticas de compras e melhoria da experiência do usuário.
- Familiaridade com os módulos SAP S/4 e experiência anterior em implementações S/4HANA.
- Certificação SAP Ariba é um ativo valioso.
- Conhecimento em processos de compras e gestão de fornecedores.
- Habilidade em análise de dados e relatórios.
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente.
- Fluência no idioma Inglês é imprescindível.
- Disponibilidade para mudança de local de trabalho.
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