Título do Cargo: SALES REPRESENTATIVE Data: 01/10/2021
Departamento: VENDAS AM Título da Posição: ASSESSOR
1. DESCRIÇÃO SUMÁRIA
Responder pela divulgação, manutenção e projeção de novos mercados, preservando e promovendo a boa imagem da empresa e seus produtos, suportando o superior imediato nas negociações e venda possibilitando novas oportunidades de negócios.
Maiores Responsabilidades
- Visitar os pontos de vendas, verificando o bom atendimento aos aplicadores, especialmente participantes do Monroe Club e distribuidores de peças, com a finalidade de alavancar vendas de produtos.
- Contatar periodicamente distribuidores, revendedores, clientes atuais e potenciais, visando efetuar venda dos produtos, conforme política de comercialização da empresa e orientação do superior imediato.
- Manter os pontos de vendas dos produtos da empresa com materiais promocionais adequados e conforme campanha ora realizada, visando dar continuidade ao plano de marketing da empresa.
- Levantar periodicamente o potencial de sua região, conhecendo a capacidade de compra de seus clientes bem como acompanhar as atividades e resultados da concorrência e de seus revendedores, visando aumentar o volume das vendas bem como conquistar novos clientes.
- Acompanhar o desempenho dos distribuidores e aplicadores dos produtos, verificando a produtividade quanto à performance de vendas, bom atendimento, falta de produto e outros fatores relevantes ao processo de vendas, a fim de manter a satisfação do cliente.
- Efetuar periodicamente o processo de garantia da qualidade, atendendo reclamações e encaminhando peças para o setor competente fazer análise e avaliação do defeito para credibilidade de nossos produtos.
- Poderá dirigir veículo apropriado para a realização de eventos Pit Stop, desde que possua habilitação adequada e regularizada.
- Manter o mercado informado sobre lançamentos de produtos e novas linhas através de informativos.
- Realizar assistência técnica diretamente nos aplicadores a fim de auxiliá-los no diagnóstico correto em caso de reclamações de garantia.
- Planejar e ministrar palestras e cursos para distribuidores, aplicadores e varejistas, visando informações técnicas dos produtos, bem como a divulgação dos mesmos.
Responsabilidades relacionadas com Saúde, Segurança do Trabalho e Meio Ambiente (EH&S).
- Assegurar continuamente o cumprimento das normas, procedimentos de EH&S da companhia.
- Prontamente informar possíveis situações de perigo em máquinas, equipamentos e condições inseguras de trabalho.
- Se envolver ativamente na melhoria das condições de segurança nas células, nas máquinas, nos equipamentos, nos dispositivos, no ferramental, etc.
- Demonstrar e disseminar comportamento seguro.
3. EXPERIÊNCIA (tempo): 01 ano em atividades correlatas.
4. EDUCAÇÃO / CERTIFICAÇÃO:
Cursando Ensino Superior em Administração de Empresas, Marketing, Gestão Comercial ou Engenharia Mecânica ou Engenharia de Produção.
Desejável: Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Marketing, Gestão Comercial ou Engenharia Mecânica ou Engenharia de Produção.
Melhoria contínua; Comunicação; Aprendizado aplicado; Iniciativa; Orientação à qualidade; Conhecimento e habilidades Técnicos / Profissionais.
Aprovado por (nome): DANIEL FABBRIS Revisado por RH (nome): PEDRO H. MARIANO
Campo reservado para RH
Grade do Cargo: 17
1) Este cargo diferencia-se dos demais na mesma função, face o grau de experiência, complexidade e responsabilidade.
2) De forma complementar, as atividades de sua responsabilidade, inerentes ao Sistema de Gestão Integrado, estão especificadas nos respectivos procedimentos e instruções.
3) Os ocupantes do cargo são responsáveis também pelo cumprimento dos procedimentos e políticas da Tenneco Automotive.
4) A descrição deste cargo é atualizada sempre que necessário e revisada com os demais cargos a cada três anos.