SAC RECEPTIVO - SEGUNDA À SEXTA

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
Nível hierárquico: Operacional
Número de vagas: 20
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial tardes

Descrição: Atendimento SAC - Pós-vendas. Atender clientes, identificando seus problemas, realizando tratativas após a contratação do financiamento de veículos, realizando baixa de gravames, envio de boletos, etc.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
Salário: R$ 1.412,00 + Variável de acordo com o atingimento das metas de indicadores operacionais de até R$ 350,00
ESCALA DE TRABALHO 6x1: Horários de Trabalho: Das 08h às 14:20h e das 13:40h às 20h. Jornada de Trabalho: 180h/mês | Escala 6x1 com folga aos Domingos.
ESCALA DE TRABALHO 5x2: Das 11:48h às 20h.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

1. Realizar atendimento ao cliente pós-vendas (SAC);
2. Tirar dúvidas relacionadas ao financeiro e afins;
3. Oferecer o atendimento humanizado, focado nos sentimentos dos clientes;
4. Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

1. Ter no mínimo 18 anos de idade;
2. Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
3. Conhecimentos básicos de informática e digitação;
4. Boa comunicação;
5. Necessário possuir título de eleitor/histórico escolar ou certificado militar (homens);
6. Já ter realizado atendimento com financiamento de veículos ou SAC;
7. Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento São Bento.

BENEFÍCIOS:

1. Vale Transporte;
2. Vale Refeição e/ou vale alimentação;
3. Seguro de Vida;
4. Auxílio funeral;
5. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
6. Desconto em Produtos;
7. Assistência Odontológica;
8. Assistência Médica;
9. Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
10. Parcerias educacionais com descontos em cursos;
11. Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Líbero Badaró - Centro Histórico de São Paulo (próximo aos terminais Pq Dom Pedro, Correios, Praça Ramos, Bandeira, Largo do Paissandu).