Relações Institucionais

- Responsável pelo relacionamento com as novas famílias e uma experiência positiva de onboarding à escola.

- Explicará a proposta pedagógica da escola para famílias interessadas.

- Realizará atendimento online, presencial e telefônico aos pais, agendando visitas para conhecer a escola.

- Atenderá pais interessados, incluindo pais estrangeiros que não falam português.

- Monitorará a agenda online, via sistema e orientará a empresa terceirizada.

- Controlará as vagas disponíveis e lista de espera.

- Manterá contato semanal durante a época de matrículas com os pais candidatos.

- Manterá contato semestral com pais candidatos que não efetuaram matrícula na época da matrícula.

- Enviará convites para festas, eventos e palestras da escola.

- Atenderá pais novos e auxiliará em dúvidas e rotinas da escola.

- Enviará convites para sondagens, conversas com coordenação e apresentação do segmento.

- Reportará regularmente à direção/coordenação sobre o processo de onboarding das novas famílias.

- Requisitos:

1. Superior completo em pedagogia, administração, Relações Públicas, Marketing ou similar com fluência em inglês.
2. Organização.
3. Facilidade de lidar com pessoas e com o público.
4. Domínio da língua culta e clareza de comunicação oral e escrita (em português e inglês).
5. Capacidade de trabalhar em equipe.
6. Resiliência, comprometimento e iniciativa.

- Benefícios: Vale transporte, alimentação na escola, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, PLR (participação nos lucros da empresa), vale alimentação R$ 150,00, SESC, desconto farmácia e desconto em bolsa de estudos de graduação e pós graduação.