Recuperador de Crédito - Home Office | Bauru-SP

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

Nível hierárquico: Operacional

Número de vagas: 8

Lugar de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Jornada: Parcial tardes

Vaga: Recuperador de Crédito - Home Office | Bauru-SP

Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.

Local: Home Office (destinado apenas para moradores de Bauru-SP e região)

Horário: das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados).

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

1. Realizar a Cobrança ativa de empréstimos de pessoas físicas com atraso, através do contato telefônico;
2. Negociar e emitir boletos, observando as alçadas disponíveis;
3. Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;
4. Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;
5. Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento e Conversão, entre outros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

1. Experiência com Cobrança (pelo menos 1 ano);
2. Alta ambição para compor seus ganhos com uma comissão variável competitiva no mercado;
3. Perfil Investigativo e curioso no manuseio de ferramentas e base de dados;
4. Capacidade argumentativa para contornar possíveis objeções e fechar acordos;
5. Integridade para agir com responsabilidade, empatia e coerência no relacionamento com os clientes;
6. Orientação a resultados com resiliência para manter a ambição e foco na recuperação de valores;
7. Interesse e disponibilidade para atuar de forma HOME OFFICE, em Bauru-SP;
8. Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado (sábados alternados), das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Remuneração: R$1.641,00 + comissão variável mensal (acima do padrão de mercado);

Possibilidade de realizar até 40h extras no mês de forma remunerada;

SuperSim Flex: R$ 1.900 reais em benefícios, incluindo:

1. Vale Refeição/Alimentação;
2. Auxílio Home Office;
3. Auxílio Educação;
4. Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - Sem coparticipação;
5. Seguro de Vida (Prudential) - Sem coparticipação;
6. Totalpass;

Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;

Terapias online pelo convênio médico;

Day Off no mês do seu aniversário;

E Celebrações;

Nossos valores:

1. Ação e Atenção;
2. Consistência e Resiliência;
3. Análise e Profundidade;
4. Objetividade e Eficiência.

Contratação direto pela Empresa.