Recepcionista y Personal de Seguridad

Recepcionista y Personal de Seguridad - Wild Rover Hostels Mancora

Wild Rover, somos la cadena de hostels más popular en Sudamérica con eventos sociales únicos para turistas y locales. Nuestra misión es ofrecer un excepcional servicio al cliente con un toque personal, por lo tanto siempre buscamos personas genuinas y motivadas que están buscando ser parte de una experiencia única. ¡Únete a Wild Rover y forma parte de un gran equipo!

Requisitos:

• Excelente servicio al cliente
• Perfil responsable, proactivo y organizado
• Trabajo en equipo
• Demostrar buenas habilidades de comunicación verbal y escrita
• Conocer bien tu ciudad (lugares turísticos, cultura y música)

Funciones:

• Procesos de check-in y check-out
• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece Wild Rover
• Promover ventas de productos o servicios que ofrece Wild Rover
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos
• Apoyo en otras áreas cuando su supervisor lo considere conveniente
• Puntual, honesto, responsable y organizado
• Trato cordial y buen servicio al cliente
• No registrar antecedentes penales, judiciales y policiales
• Disponibilidad inmediata

Funciones de Seguridad:

• Darlabienvenidaydespedidadelosclientes
• Asistiralpersonalyclientesencasosdeemergencias
• Controldeaccesosdemercaderíaypersonal
• Mantenerseinformadodetodosloseventosdiariosenlaempresaparabrindarinformaciónadecuadoaloshuéspedesyclientes
• Velarporlaseguridaddelasinstalaciones
• Realizarlimpiezadellugarexternoointernocuandoseanecesario
• Hacerreportesdetrabajoencambiodeturnodeacuerdoalosestándaresestablecidosporelhostel
• Realizarlasdemásfuncionesinherentesasucargo,queleasignesujefeinmediato,paracontribuirconelbuenfuncionamientodelárea

Ofrecemos ingreso a planilla con los beneficios de ley, descuentos en servicios del hostel, descuentos en alojamiento para tu familia en nuestros hostels, y eventos sociales. Te ofrecemos todas las herramientas para que puedas aprender, adquirir experiencia y crecer como profesional.

Con más de una década de experiencia, Wild Rover Hostels se ha consolidado como la cadena de hostels más popular en Sudamérica. Nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente nos ha permitido crecer y expandirnos, al momento nuestra cadena cuenta con sedes en Cusco, Huacachina, Máncora y La Paz, convirtiéndonos en la elección preferida de mochileros y viajeros de todo el mundo.

En Wild Rover, creemos en crear experiencias inolvidables. Organizamos eventos sociales únicos que reúnen a turistas y locales, ofreciendo una mezcla vibrante de culturas y creando un ambiente de comunidad y diversión.

Nuestra misión es simple: ofrecer un excepcional servicio al cliente con un toque personal. Nos esforzamos por brindar un ambiente acogedor y amigable donde cada huésped se sienta como en casa. Nuestro equipo está dedicado a garantizar que tu estadía con nosotros sea memorable, segura y llena de aventuras.