Recepcionista - Setor Recepção - Unidade Hospital Brasil Santo André

Descrição

Requisitos:

• Formação: Ensino Médio Completo
• Desejável Experiência na área.

Atividades:

• Atender a recepção, efetuando de forma completa o cadastro do paciente (Nome completo sem abreviações, data de nascimento, CPF, RG, Endereço, CEP, Telefone Residencial e Celular).
• Atender telefone e direcionar as ligações.
• Conferência das pendências administrativas (verificar irregularidades quanto aos dados dos pacientes como endereço, CPF, telefones, assinaturas, guias de autorizações de convênio etc.).
• Contatar convênios, no caso de necessidade, solicitando autorização para atendimento.
• Direcionar os clientes Particulares para pagamento na Tesouraria.
• Orientar pacientes e acompanhantes quanto à posição da internação (autorizações, disponibilidade de acomodação e transferências).
• Procurar vagas nas Unidades da Rede Dor e em outros Hospitais para transferências de pacientes sempre que houver necessidade e também para realização de exames.
• Receber e passar plantões, garantindo a efetividade da comunicação.
• Solicitar vaga para o Gerenciamento de Leitos, informando paciente e acompanhante quanto ao tempo previsto para alocação.
• Outras atividades além das descritas, a critério do seu Superior e treinamentos sempre que solicitado.

Outras Informações:

• Local de trabalho: Hospital Brasil Santo André
• Escala de trabalho: Tarde e Noite (Escala 6x1)
• Disponibilidade para treinamento.