Recepcionista - Restaurante Coco Bambu Alphaville

Job description

A Recepção do Restaurante Coco Bambu desempenha um papel essencial no atendimento ao cliente, sendo o primeiro ponto de contato de quem chega ao estabelecimento. Além de ser responsável por recepcionar e encaminhar os clientes de forma acolhedora e eficiente, a recepcionista também precisa lidar com agendamentos das reservas, resolver problemas e garantir uma experiência agradável desde a chegada até a saída.

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Main responsibilities

Entre as suas atividades, estão:

• Gestão de reservas: A recepcionista é responsável por confirmar e organizar as reservas de mesa.
• Controle de fluxo de clientes: Organizar a fila de espera, direcionar os clientes para as mesas.
• Atendimento ao cliente: Ser capaz de atender os clientes de forma cordial e educada, garantindo que todos se sintam bem recebidos e satisfeitos com o atendimento.

Requirements and skills

Requisitos e Qualificações:

• Disponibilidade para a escala 6x1 (1 folga na semana e 1 domingo ao mês)
• Ensino médio completo;
• Comunicação clara: A recepcionista deve ser capaz de se comunicar de forma clara e eficiente, tanto com os clientes quanto com os membros da equipe (garçons, gerentes, etc.), transmitindo informações importantes sobre o andamento das reservas ou problemas que possam surgir.
• Bom relacionamento interpessoal;

Horários: 11:00 ás 19:20 / 16:00 ás 00:20 / 14:00 ás 22:20

Additional information

• INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Refeição no local;

Vale combustível / VT;

Convênio médico 100% custeado pela empresa;

Gorjeta variável;

• ETAPAS DO PROCESSO

Etapa 1: Cadastro

Etapa 2: Entrevista

Etapa 3: Teste Prático

Etapa 4: Contratação

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: Salário Base R$1.672,20 + Gorjeta