Recepcionista - Peugeot

Job description

A Recepcionista será responsável por garantir um atendimento de excelência aos clientes, visitantes e parceiros da concessionária, atuando como o primeiro ponto de contato e contribuindo para a eficiência das operações diárias.

Main responsibilities

Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente:

• Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
• Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
• Encaminhar clientes para os setores apropriados.

Atendimento Telefônico:

• Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
• Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.

Agendamento e Controle de Visitas:

• Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
• Controlar e atualizar a agenda de compromissos.

Cumprimento de Normas e Procedimentos:

• Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
• Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.

Requirements and skills

Ensino Médio completo.

Experiência prévia em atendimento ao cliente.

Boa comunicação verbal e escrita.

Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.

Organização e capacidade para multitarefas.

Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo será um diferencial.

Conhecimento básico de sistemas de telefonia, ferramentas de escritório e informática.

Additional information

Oferecemos:

• Vale transporte.
• Vale refeição de R$23,00 por dia.
• Plano de saúde com coparticipação.
• Plano odontológico.