Recepcionista I (Laboratório de Análises Clínicas)

Somos uma clínica de Medicina Diagnóstica comprometida em oferecer um atendimento de excelência. Nossa missão é proporcionar diagnósticos precisos e eficientes, utilizando tecnologia de ponta e uma equipe altamente qualificada. Valorizamos a atenção personalizada, garantindo que cada paciente receba o suporte necessário em todas as etapas do processo. Nosso ambiente é acolhedor e equipado para garantir conforto e segurança, refletindo nosso compromisso com a saúde e bem-estar de todos que atendemos.

Estamos em busca de um profissional para atuar como Recepcionista no seguimento de saúde, especificamente laboratório de análises clínicas, realizando o Serviço de atendimento ao cliente e agendamento de exames por WhatsApp.

Principais Responsabilidades

• Esclarecer dúvidas quanto ao fluxo atendimento, agendamentos e de exames, entrega de resultados, orçamentos e preparos, comunicando-se efetivamente com técnicos, coletores e demais envolvidos no processo.
• Realizar cadastros, agendamentos, solicitar autorizações (quando necessário).
• Necessário habilidade com digitação, atendimento ao cliente e pacote office.
• Atender o cliente segundo normas de atendimento da Clínica Fonte Imagem.
• Direcionar o assunto a outros setores;
• Retornar contato com cliente.

Requisitos

Habilidades

• Operar sistemas de atendimento, agendamentos e/ou acesso, garantindo o registro de informações e dados do cliente/paciente de forma segura;
• Vivência na área de atendimento de laboratório de análises clínicas.

O que esperamos?

• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência que a Fonte Imagem oferece;
• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.