Recepcionista Hotel

Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes e hóspedes. Prestar atendimento telefônico. Fornecer informações sobre o hotel e reservas. Dirigir os hóspedes ao apartamento. Observar normas internas de segurança e informar aos hóspedes. Fazer cadastro dos hóspedes. Conferir documentos. Lançar em sistema itens de frigobar. Fazer check-in. Fazer check-out. Auxiliar quanto aos pontos turísticos. Apresentar os apartamentos aos hóspedes. Fazer controle de correspondências. Receber pagamentos. Controlar o caixa. Controlar o acesso de todos e o fluxo de pessoas. Conferir entradas, saídas e estornos. Fazer relatório de ocupação. Controlar os tipos de recebimentos, comandas fechadas e abertas.

Forma de Contratação

Descrição

Empresa no segmento de hotelaria e turismo.

Requisitos

Necessário: Ensino Médio Completo.

Desejável: Conhecimentos em rotinas de hotelaria e conhecimentos básico à intermediário do idioma inglês ou espanhol.