Recepcionista Hospitalar

A Alpha Health Clinic, referência em atendimento humanizado e excelência na área da saúde, está em busca de Recepcionistas comprometidas e organizadas para se juntarem ao nosso time. Você será responsável por garantir que cada paciente tenha uma experiência positiva desde a chegada até o atendimento final, além de contribuir para a eficiência das operações diárias da clínica. Experiência prévia na área da saúde, conhecimentos sobre nomenclatura (cadastro) exames de análises clínicas, guias de autorizações de consultas (Convênios) e abertura de fichas.

Responsabilidades Principais:

1. Manhã: Realizar a abertura da clínica, incluindo ligar o totem de senha, TVs, computadores, abrir o Skype, e verificar a reposição de folhas de sulfite. Entregar as chaves aos médicos e garantir a devolução ao final do dia.
2. Recepcionar os pacientes de forma cordial e abrir fichas com os dados necessários, promovendo os serviços disponíveis na clínica, como exames e check-ups.
3. Acompanhar o sistema Digisac, verificar e-mails, e acompanhar solicitações de prévias de reembolso, além de controlar pendências inseridas pela Central de Atendimento ao Cliente (CAC).
4. Tarde: Realizar o fechamento da clínica, incluindo a checagem e desligamento dos aparelhos nos consultórios (computador, mouse, impressora, ar condicionado).

Requisitos:

1. Ensino Médio completo (desejável superior em andamento).
2. Experiência mínima de 6 meses em recepção ou atendimento.
3. Competências técnicas: boa escrita, gestão de tempo, organização, conhecimento em Pacote Office e softwares de atendimento.
4. Competências comportamentais: comunicação clara, multitarefa, organização, resistência ao estresse, empatia, senso de urgência e trabalho em equipe.

Diferenciais:

1. Atenção aos detalhes.
2. Familiaridade com ferramentas de comunicação como Digisac e WhatsApp.
3. Perfil DISC com equilíbrio entre dominância, influência, conformidade e estabilidade.

Dados da Contratação:

Regime: PJ – Efetivo
Local: Alto da Lapa – São Paulo
Jornada: Segunda a sexta das 08h00 às 17h00 e aos sábados das 08h00 às 12h00
Salário: R$ 2.000,00 fixo + R$ 500,00 benefícios + bonificação mensal conforme atingimento de metas

Vale Alimentação (VA)
Assistência Odontológica
Consultas e exames sem custos dentro da clínica

Forma de Contratação

Descrição

Atividade médica ambulatorial restrita a consultas e exames e procedimentos.
A Clínica Alphamed foi criada em 1986 com a missão de oferecer um atendimento de qualidade e humanizado. Com mais de 38 anos no mercado, pensamos sempre na saúde e bem-estar de todos os pacientes, oferecendo uma estrutura completa, acessível e um corpo clínico com alto grau de especialização.
Uma clínica completa, pronta para atender você e sua família! Cuidar da sua saúde é nossa maior especialidade. Nossa equipe médica é altamente capacitada para oferecer atendimento completo e humanizado.