RECEPCIONISTA | CERQUEIRA CESAR

Descrição da Vaga

Estamos recrutando Recepcionista para desempenhar um papel crucial na recepção e atendimento ao cliente em um condomínio comercial de alto padrão. O profissional será responsável por proporcionar uma experiência de atendimento excepcional, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional no local.

Responsabilidades Principais

1. Atendimento ao Público: Recepcionar pessoas de forma cordial e profissional, assegurando uma primeira impressão positiva do condomínio.
2. Gestão de Chamadas Telefônicas: Atender e filtrar chamadas telefônicas, direcionando-as adequadamente aos destinatários ou setores solicitados.
3. Agendamento de Serviços: Gerenciar reservas de salas de reunião, agendamento de serviços de entregas e outros serviços solicitados pelos moradores ou administradores do condomínio.
4. Gestão de Correspondências: Receber, registrar e encaminhar correspondências e encomendas aos destinatários corretos, garantindo segurança e organização.
5. Assistência Administrativa: Prestar suporte administrativo básico, como preenchimento de formulários, emissão de crachás temporários e outras atividades conforme necessário.
6. Manutenção da Área de Recepção: Zelar pela limpeza e organização da área de recepção, mantendo-a sempre apresentável e de acordo com os padrões de excelência do condomínio.
7. Informações e Orientações: Fornecer informações básicas sobre o condomínio, seus serviços, horários de funcionamento e procedimentos internos aos visitantes e moradores.

Requisitos

1. Ensino médio completo.
2. Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em ambientes de alto padrão ou em condomínios corporativos.
3. Fluência verbal e escrita em português. Conhecimento de outros idiomas será considerado um diferencial.
4. Conhecimento básico em informática (pacote Office, sistemas de agendamento, etc.).
5. Habilidades de comunicação interpessoal.

Competências Comportamentais

1. Profissionalismo e etiqueta empresarial.
2. Capacidade de manter a calma em situações de alta pressão e resolver problemas de forma eficaz.
3. Organização e capacidade de multitarefa.
4. Atitude proativa e orientada para o cliente.

Benefícios

1. Salário atrativo compatível com o mercado.
2. Vale-transporte.
3. Vale-refeição.
4. Vale Alimentação.
5. Plano de saúde Familiar (coparticipativo) opcional.
6. Assistência Odontológica (coparticipativa opcional).

Informações Adicionais

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
• Nível hierárquico: Auxiliar