Recepcionista

Job description

Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como o bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.

Main responsibilities

• Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
• Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
• Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
• Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
• Administrar possíveis conflitos na recepção;
• Triagem de atendimento ao cliente;
• Agendar e reagendar consultas.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Desejável ter experiência em trabalhar na área admistrativa.