Recepcionista

Nível: Auxiliar

Escolaridade: Ensino médio - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00h.

Benefícios: Insalubridade de 20,00%, Vale transporte, Assiduidade de 5,00%

Responsabilidades Da Posição

O Recepcionista é a primeira linha de contato com clientes e visitantes, desempenhando um papel essencial na comunicação e organização do ambiente de trabalho. As principais responsabilidades incluem:

1. Atender telefonemas e direcionar as chamadas para os departamentos apropriados.
2. Receber e atender os leads de vendas.
3. Controlar a agenda de atendimento dos médicos.
4. Confirmar a agenda médica com antecedência ao atendimento clínico.
5. Organizar a chamada de pacientes para atendimento clínico.
6. Manter a área de recepção organizada e bem apresentada.
7. Fornecer informações sobre os serviços realizados pela clínica e corpo médico.
8. Assistir na comunicação interna e externa, promovendo um fluxo de informações eficiente.
9. Registrar reclamações e feedbacks de clientes.
10. Colaborar com outras equipes para garantir a excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

1. Ensino médio completo
2. Comunicação clara e eficaz
3. Habilidade em atendimento ao cliente
4. Conhecimento em informática
5. Habilidade com atendimento online via WhatsApp
6. Capacidade de trabalhar em equipe
7. Atitude profissional e cortês
8. Resolução de problemas

Sobre a Empresa

A Ottimiza RH, localizada em Maringá, PR, é uma empresa especializada em serviços de Recursos Humanos. Com foco em otimização de processos e desenvolvimento de talentos, a empresa oferece soluções personalizadas para atender às demandas de organizações de diferentes portes. Seu portfólio abrange recrutamento, seleção, treinamentos e consultorias, sempre buscando alinhar as necessidades das empresas com as competências dos profissionais. A Ottimiza RH se destaca pela atuação comprometida e pela construção de parcerias duradouras, contribuindo para o crescimento e a eficiência das empresas que atende.