Recepção - Sede

Job description

A Dental Uni Cooperativa Odontológica transforma sorrisos há 40 anos. Com mais de 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado.

Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance.

O que esperamos de você:

• Credibilidade e inovação nas ações
• Comprometimento na excelência
• Valorização das pessoas
• Integração nas relações
• Comunicação clara

Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura!

Main responsibilities

• Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário.
• Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário.
• Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável.
• Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção.
• Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo.
• Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências.
• Receber procedimentos complementares no momento da liberação.
• Registrar os códigos dos serviços solicitados.
• Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação.
• Realizar cancelamento do plano.
• Demandas administrativas relacionadas a secretaria de Diretoria.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo.
• Experiência com atendimento ao público, recepções.
• Conhecimento em Pacote Office.
• Competências esperadas: Comunicação Clara - Comprometimento - Flexibilidade - Discrição.

Additional information

Modalidade: Presencial

Local de trabalho: Hauer - Curitiba/PR.

Jornada: Segunda à sexta, das 8h às 18h

Dress Code

Benefícios:

• VR
• VA
• VT
• Plano Odontológico (Dental Uni)
• Plano de Saúde Unimed (mensalidade + coparticipação)
• Previdência Privada
• Seguro de Vida
• Gympass
• Day Off - Aniversário
• Ginástica Laboral (2x na semana)
• Telemedicina
• Clube de descontos em instituições parceiras